Đem 3E vào thẻ và câu chuyện chinh phục giới trẻ của BVBank

Trong cuộc sống hiện đại, thẻ tín dụng đã trở thành một công cụ tài chính không thể thiếu đối với nhiều người. Từ việc thanh toán trực tuyến, mua sắm hàng hóa, đến việc trả tiền dịch vụ và du lịch, thẻ tín dụng mang đến sự tiện lợi vượt trội so với các phương thức thanh toán truyền thống. Sự phổ biến và phát triển của thẻ tín dụng không chỉ giúp cải thiện cuộc sống của người tiêu dùng mà còn đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của các ngân hàng.

Sự tiện lợi của thẻ tín dụng trong cuộc sống hiện đại là không thể phủ nhận. Phát triển tốt những chiếc thẻ mà giới trẻ yêu thích không chỉ là cách để các ngân hàng tăng nguồn thu mà còn tiếp cận với khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Thông qua việc sử dụng thẻ tín dụng, khách hàng có xu hướng mở thêm các tài khoản tiết kiệm, vay tiêu dùng, hay tham gia các chương trình khác của ngân hàng.

BVBank không ngoại lệ. Tiếp nối thành quả ngân hàng số Digimi, BVBank đã đem chiến lược 3E vào xây dựng hệ sinh thái thẻ của mình và từng bước chinh phục được tệp khách hàng khó tính nhất: giới trẻ!

3E – Easy to use (dễ sử dụng), Easy to connect (dễ kết nối), Easy to receive value (dễ nhận giá trị) – là chiến lược cốt lõi được Digimi - Ngân hàng số của BVBank ứng dụng nhuần nhuyễn để mang đến những giá trị cao nhất cho khách hàng. Những tính năng tiên tiến như mở thẻ ảo, chuyển khoản bằng nickname/số điện thoại, tài khoản shopname và liên kết ví điện tử cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng qua video call mà Digimi cung ứng đã giúp ngân hàng “chạm” được nhiều khách hàng đặc biệt là những khách hàng trẻ yêu thích công nghệ. Số lượng khách hàng của Digimi, vì thế, tăng trưởng rất tốt hàng năm, trung bình 34%/năm. Thành quả này góp phần quan trọng giúp BVBank cán mốc 2 triệu khách hàng tính tại thời điểm kết thúc quý 2/2024.

Tiếp nối thành quả ngân hàng số Digimi, BVBank đã đem chiến lược 3E vào xây dựng hệ thống sinh thái của mình. Đi theo chiến đó trong năm 2024 BVBank đã ra mắt bộ thẻ tín dụng mới với năm lựa chọn khác nhau: JCB Sense, Visa inStyle, JCB Discovery, Visa Joy và JCB Cheer. Bộ thẻ này không chỉ có thiết kế hiện đại mà còn đi kèm nhiều tính năng hấp dẫn như hoàn tiền, miễn phí thường niên và miễn lãi 55 ngày, phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách hàng riêng biệt.

Ngoài ra BVBank vẫn tiếp tục sử dụng những các thẻ tín dụng khác như BVBank Visa & JCB Ms và JCB 7-Eleven với ưu đãi hoàn tiền và tích điểm phù hợp cho khách hàng phổ thông. Thêm vào đó, JCB Link và Visa Lifestyle với nhiều tính năng nổi bật phục vụ nhu cầu mua sắm và du lịch quốc tế. Sự kết hợp giữa các thẻ cũ và mới giúp BVBank xây dựng một hệ sinh thái thẻ tín dụng đa dạng, đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng.

Vươn tầm cùng thế hệ trẻ là tuyên ngôn hành động của BVBank, thể hiện qua việc đồng hành cùng giới trẻ trong các hoạt động tài chính và xã hội. Với gần 40% trong 2 triệu khách hàng là từ 18-25 tuổi, BVBank và Digimi luôn chú trọng phát triển cùng thế hệ tương lai. Digimi là nhà tài trợ chính của nhiều giải đấu bóng rổ sinh viên như NUC và VUG, đồng hành cùng gần 10.000 sinh viên. Trong dịp kỷ niệm 3 năm thành lập, Digimi đã tạo cơ hội cho các bạn trẻ gặp gỡ những ngôi sao bóng rổ như Huỳnh Thị Ngoan và Justin Young. Đây không chỉ là chiến lược marketing mà còn là sự gắn kết lâu dài với thế hệ trẻ.

Hơn thế nữa, BVBank nhận thức rằng, để thực hiện sứ mệnh "Vươn tầm thế hệ trẻ", bên cạnh việc đóng góp tích cực cho cộng đồng, ngân hàng cần cung cấp các dịch vụ tài chính đặc biệt cho giới trẻ. Để hiện thực hóa mục tiêu này, BVBank đã liên tục triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, nhắm đến các nhóm khách hàng nhau đặc biệt là khách hàng trẻ, nhằm khuyến khích sử dụng thẻ trong các giao dịch hàng ngày.

Để nhanh chóng giúp giới trẻ dễ dàng sở hữu sản phẩm công nghệ “sang - xịn - mịn” hàng đầu thế giới, BVBank tung hàng loạt ưu đãi cho tín đồ iPhone 16. Từ ngày 25/09/2024 đến 31/12/2024, khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng BVBank tại hệ thống CellphoneS trên toàn quốc sẽ được giảm ngay 1.000.000 VND khi mua bất kỳ sản phẩm nào thuộc dòng iPhone 16.

BVBank không chỉ dừng lại ở các ưu đãi giảm giá mà còn mang đến giải pháp tài chính thông minh với chương trình trả góp lãi suất 0%, giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát chi tiêu mà không lo lắng về chi phí phát sinh. Khách hàng có thể vay trả góp lên đến 100% hạn mức tín dụng của thẻ, với tiền được chuyển vào tài khoản thanh toán ngay lập tức, mang lại sự tiện lợi tức thời. Thủ tục đăng ký cực kỳ đơn giản và nhanh chóng thông qua Ngân hàng số Digimi, và người dùng có thể linh hoạt chọn các kỳ hạn trả góp từ 6, 9, 12 đến 24 tháng, tùy theo nhu cầu. Hạn mức vay chỉ từ 2 triệu đồng, và tổng số tiền đăng ký không vượt quá 100 triệu đồng hoặc hạn mức giao dịch tiền mặt khả dụng tại thời điểm đăng ký.

Ẩm thực đóng vai trò quan trọng trong đời sống của người Việt, và nhu cầu thưởng thức ẩm thực quốc tế ngày càng tăng. Tuy nhiên, chi phí cho các món ăn quốc tế thường khá cao, vì vậy BVBank đã ra mắt chương trình ưu đãi giảm giá lên đến 20% tại hơn 100 nhà hàng Á - Âu trên toàn quốc. Từ ngày 01/01/2024 đến 31/12/2024, khách hàng sở hữu thẻ tín dụng BVBank JCB sẽ có cơ hội tận hưởng ưu đãi tại các nhà hàng nổi tiếng như Oedo Alley (TP. Hồ Chí Minh), Sabay Thai (Hà Nội), và Thai Market (Đà Nẵng).

Chương trình ưu đãi áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần, nhưng không được kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác. Khách hàng nên liên hệ với nhà hàng trước khi đến để đảm bảo hưởng ưu đãi. Mỗi nhà hàng sẽ có các điều kiện và ngày áp dụng riêng, ví dụ như Oedo Alley và Botejyu tại TP.HCM sẽ giảm 10% tổng hóa đơn, trong khi Hokkaido Sachi sẽ giảm 5%. Đây là cơ hội tuyệt vời để khám phá ẩm thực đa dạng với mức giá ưu đãi hấp dẫn.

Thời trang không chỉ là cách để mỗi người thể hiện phong cách cá nhân mà còn là sự tự tin của chính họ. Để giúp bạn thoải mái hơn trong việc mua sắm, từ ngày 31/05/2024 đến 30/04/2025, khi sử dụng thẻ tín dụng BVBank JCB tại UNIQLO, khách hàng sẽ nhận được ưu đãi hoàn tiền lên đến 500.000 VND. Đặc biệt, trong 5 ngày cuối mỗi tháng từ tháng 6/2024 đến tháng 4/2025, bạn sẽ được hoàn thêm 300.000 VND cho mỗi đơn hàng từ 2.000.000 VND. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn thỏa sức mua sắm mà không lo ngại về tài chính.

Chương trình khuyến mãi này mang đến cho bạn cơ hội mua sắm thoải mái hơn với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Các điều kiện áp dụng như sau: ưu đãi chỉ áp dụng cho chủ thẻ BVBank JCB, không tách hóa đơn và không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác của JCB. Thời gian hoàn tiền sẽ trong vòng 60 ngày kể từ khi giao dịch được ghi nhận vào hệ thống. UNIQLO và JCB có quyền thay đổi điều kiện chương trình mà không cần báo trước, và các ưu đãi sẽ chỉ áp dụng tại các máy POS được chỉ định. Chương trình được áp dụng tại các cửa hàng UNIQLO trên toàn quốc, bao gồm cả mua sắm online.

BVBank triển khai chương trình hoàn 50% phí chuyển đổi ngoại tệ dành cho chủ thẻ tín dụng VISA/JCB từ ngày 01/08/2024 đến 31/10/2024 nhằm hỗ trợ và khuyến khích khách hàng giao dịch quốc tế trong bối cảnh giao thương và du lịch ngày càng phát triển. Chương trình áp dụng cho các giao dịch từ 2.000.000 VND trở lên, với mức hoàn tối đa 300.000 VND mỗi tháng và lên đến 900.000 VND trong suốt thời gian diễn ra chương trình. Đây là cơ hội tuyệt vời giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi thanh toán bằng ngoại tệ.

Chương trình áp dụng cho chủ thẻ tín dụng BVBank VISA/JCB, không bao gồm các loại thẻ JCB Discovery, JCB Link, Timo và Thẻ tín dụng doanh nghiệp. Các giao dịch hợp lệ là giao dịch chi tiêu bằng ngoại tệ cho hàng hóa và dịch vụ, ngoại trừ các giao dịch quảng cáo. Các giao dịch thẻ phụ cũng sẽ được xét cho thẻ chính.

Chuyển đổi số đang trở thành xu hướng không thể thiếu trong mọi lĩnh vực kinh tế, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp, khi công nghệ số giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả hoạt động và mở ra những cơ hội phát triển mới. Nhằm thúc đẩy quá trình này, Chính phủ đã chọn ngày 10/10 là Ngày Chuyển đổi số quốc gia, đánh dấu sự quyết tâm mạnh mẽ của Việt Nam trong việc ứng dụng công nghệ số vào mọi khía cạnh đời sống. Với mục tiêu đến năm 2030, Việt Nam sẽ trở thành một quốc gia số toàn diện, nơi công nghệ đóng vai trò chủ chốt trong việc phát triển kinh tế và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Hòa nhịp cùng chiến lược chuyển đổi số của quốc gia, BVBank đã tiên phong ứng dụng công nghệ số vào quy trình mở thẻ tín dụng thông qua ứng dụng Ngân hàng số Digimi. Khách hàng có thể đăng ký mở thẻ tín dụng trực tuyến mà không cần đến ngân hàng hoặc phải hoàn thành các thủ tục giấy tờ phức tạp. Với chiến lược 3E – dễ sử dụng, dễ kết nối, dễ nhận giá trị – BVBank cung cấp các tiện ích như thẻ ảo, chuyển khoản qua số điện thoại, và liên kết ví điện tử. Đặc biệt, khách hàng có thể nhận thẻ điện tử chỉ sau 2 giờ đăng ký, nhờ công nghệ eKYC bảo mật cao, mang lại trải nghiệm tiện lợi và an toàn trong kỷ nguyên số.

BVBank không chỉ giúp khách hàng dễ dàng thanh toán mà còn đảm bảo tài chính cá nhân luôn được duy trì trong tầm kiểm soát. Sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và các giải pháp tài chính hiện đại của BVBank mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và tối ưu hơn bao giờ hết.