Người dân Trung Quốc được hỗ trợ 500 nhân dân tệ (khoảng 1,7 triệu đồng) mỗi lần mua smartphone, tablet hoặc smartwatch có giá dưới 6.000 nhân dân tệ (21 triệu đồng).
Đôi khi dùng một sợi cáp trong thời gian dài, không nhận ra thiết bị sạc quá chậm. Như mọi linh kiện điện tử khác, cáp sạc cũng hư hỏng trong quá trình sử dụng. Điều này khiến nó không đảm bảo kết nối như lúc đầu.
Theo Samsung, chương trình sẽ cung cấp “các bộ phận thiết bị chính hãng, công cụ sửa chữa và hướng dẫn sửa chữa từng bước trực quan”. Chương trình có sự hợp tác với iFixit nhằm giúp cho những hướng dẫn sửa chữa dễ hiểu hơn với mọi người.
Đây là sản phẩm được đánh giá là mẫu máy tính bảng có hiệu suất chơi game mạnh mẽ và vượt trội nhất thế giới nhờ cấu hình mạnh với chip Intel thế hệ 12.