Theo thống kê của Bộ Y tế, 260.000 người dân đã lập tài khoản khám bệnh online, hơn 15.000 phiên khám tư vấn từ xa đã được thực hiện qua nền tảng VTelehealth.
Theo lộ trình trong Thông tư 48, Bộ Y tế yêu cầu các bệnh viện hạng I trở lên hết năm 2023 phải triển khai bệnh án điện tử nhưng nay mới có rất ít cơ sở thực hiện. Cơ quan này đang đề xuất lùi thời hạn sang hết năm 2025.