Nếu trước đây mỗi khoản vay khách hàng phải ký 2–3 bộ hồ sơ giấy, thì nay chỉ cần một chạm để ký số trên ứng dụng. Khách hàng, người đồng trả nợ và MBBank đều ký xác thực bằng chữ ký số, đảm bảo hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý đầy đủ”, bà Hà cho biết.