Sau khi người dân phản ánh chưa thể nộp đơn đăng ký mua, thuê nhà ở xã hội tại dự án số 324 Lý Thường Kiệt (phường Diên Hồng), Sở Xây dựng TP. HCM đã yêu cầu chủ đầu tư khẩn trương tổ chức tiếp nhận hồ sơ.
Một trong những thủ tục bắt buộc của hồ sơ mua nhà ở xã hội là phải có xác nhận thực trạng nhà ở từ chính quyền nơi cư trú. Nhưng nhiều hộ dân dù đã nhận nhà, về ở ổn định thì hồ sợ bị trả, bắt làm lại giấy xác nhận này và chưa biết bao giờ xong.