"Làm nhà ở xã hội mất 3 năm chưa xong hồ sơ, 13% lợi nhuận vẫn trói chân" - nhiều doanh nghiệp than thở khi bị mắc kẹt giữa rừng thủ tục hành chính và chính sách chồng chéo.
Chính sách này khuyến khích người dân, doanh nghiệp tạo thói quen sử dụng các hình thức giao dịch trực tuyến khi thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn.