Chưa rõ lý do tại sao tòa nhà bị sập nhưng nhân chứng cho biết tòa nhà đang bắt đầu thực hiện việc mở rộng không gian thương mại dưới lòng đất một ngày trước khi vụ việc xảy ra.
Nhận định điểm sạt lở núi Mang Kà Muồng có nguy cơ ảnh hưởng đến các công trình và tài sản, tính mạng người dân, UBND tỉnh Quảng Ngãi đã công bố tình huống khẩn cấp về thiên tai.