Giá của phần lớn món ăn trong chuỗi nhà hàng này chỉ tăng đúng 1 lần kể từ năm 1973, và mức giá đó được giữ đồng nhất tại hơn 1.000 cửa hàng trên khắp cả nước.
Sukiya đã lên tiếng xin lỗi và cam kết siết chặt các biện pháp vệ sinh, nhưng giới phân tích cảnh báo rằng tác động lâu dài sẽ phụ thuộc vào phản ứng của khách hàng.
Sau khi nhận "cơn bão" phẫn nội từ cộng đồng mạng, nhà hàng đã âm thầm xóa bài viết cảm ơn vợ chồng Trấn Thành - Hari Won và khóa bình luận toàn bộ bài viết trên Facebook.