Grab phải thông báo rõ ràng cho đối tác tài xế về cơ chế phân chia nguồn thu từ các loại phí, phụ phí và thiết lập hệ thống đảm bảo tự động tách bạch và phân chia nguồn thu từ các loại phí, phụ phí đó trước khi áp dụng.
Grab cho biết, hãng áp dụng mức "phụ phí nắng nóng" với nhiều dịch vụ bằng xe hai bánh như GrabFood, GrabBike, GrabMart hay GrabExpress từ ngày 6/7/2022.