AIA Việt Nam hợp tác FPT số hóa bảo hiểm sức khỏe
Hai bên kết hợp thế mạnh công nghệ và bảo hiểm để phát triển hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, cá nhân hóa cho khách hàng.
AIA Việt Nam và FPT vừa ký kết hợp tác chiến lược nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực bảo hiểm sức khỏe, hướng tới xây dựng hệ sinh thái bảo hiểm – công nghệ – sức khỏe toàn diện, mang đến các giải pháp bảo vệ cá nhân hóa và thuận tiện hơn cho người dân Việt Nam.
Theo thỏa thuận, hai bên sẽ kết hợp thế mạnh: chuyên môn bảo hiểm của AIA Việt Nam cùng hệ sinh thái công nghệ của FPT. Mục tiêu là phát triển các giải pháp thông minh, linh hoạt, gia tăng trải nghiệm khách hàng, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về bảo hiểm sức khỏe toàn diện. Trên nền tảng công nghệ của FPT và hệ sinh thái AIA Vitality, các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe và nhân thọ tích hợp cũng sẽ được đồng phát triển.
Ông Phạm Minh Tuấn, Phó Tổng giám đốc FPT kiêm Tổng giám đốc FPT Software, cho biết nhu cầu ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), trong bảo hiểm đang tăng mạnh. Với chiến lược “AI-first”, FPT tập trung phát triển nền tảng AI FleziPT, hỗ trợ các doanh nghiệp bảo hiểm tối ưu vận hành, nâng cao năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng và thiết lập chuẩn mực mới cho ngành.
Ông Zhang Fisher, Tổng giám đốc điều hành Khu vực của Tập đoàn AIA, nhấn mạnh hợp tác này thể hiện cam kết lâu dài của AIA trong việc thu hẹp khoảng trống bảo vệ tại châu Á. Ông tin rằng sự kết hợp giữa chuyên môn bảo hiểm và hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe của AIA với nền tảng công nghệ của FPT sẽ tạo ra giải pháp cá nhân hóa, toàn diện hơn, đóng góp tích cực cho sức khỏe cộng đồng.
Từ góc độ AIA Việt Nam, ông Andrew Loh, Tổng giám đốc, cho biết khách hàng luôn là trọng tâm trong chiến lược phát triển. “Việc hợp tác với FPT là bước đi tiếp theo trong hành trình số hóa, đồng thời củng cố sức mạnh hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe của AIA, với AIA Vitality là nền tảng cốt lõi. Chúng tôi tin tưởng sự kết hợp này sẽ giúp người dân Việt Nam sống khỏe hơn, lâu hơn, hạnh phúc hơn”, ông chia sẻ.
AIA Việt Nam hiện là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ lớn nhất thị trường, đi đầu trong số hóa dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm nhanh chóng, minh bạch. Doanh nghiệp này xây dựng hệ sinh thái “sống khỏe” toàn diện với AIA Vitality cùng nhiều sáng kiến cộng đồng.
Trong khi đó, FPT đã có hơn 15 năm đồng hành cùng các tập đoàn bảo hiểm hàng đầu thế giới. Với đội ngũ 3.000 chuyên gia, hơn 500 chứng chỉ chuyên ngành và kinh nghiệm phục vụ hơn 200 khách hàng toàn cầu, FPT được đánh giá là đối tác công nghệ tin cậy. Doanh nghiệp luôn tiên phong mang đến giải pháp sáng tạo, kiến tạo chuẩn mực mới về chất lượng và đổi mới trong ngành bảo hiểm.
