Bamboo Airways khẳng định ông Trịnh Văn Quyết là nguồn động viên tinh thần to lớn đối với hãng

Ngày 21/8, Bamboo Airways đã chia sẻ những hình ảnh trong buổi gặp gỡ ông Trịnh Văn Quyết. “QH1215 hôm nay đón một vị khách đặc biệt, nguồn động viên tinh thần to lớn cho tất cả các tổ bay trên hành trình tuổi lên 9”, đại diện hãng chia sẻ.

Trước đó, ông Trịnh Văn Quyết cũng đăng tải trên trang Facebook cá nhân những chia sẻ về cuộc gặp với đội ngũ phi công và tiếp viên Bamboo Airways.

Ông Quyết viết: “Sáng nay bay vào công trường ở Gia Lai, gặp các em phi công và tiếp viên Bamboo Airways. Mỗi chuyến bay, các em vẫn nỗ lực hết mình để phục vụ hành khách tốt nhất. Cảm ơn các em. Chúng ta cùng nhau nỗ lực!”.

Buổi gặp gỡ khích lệ tinh thần Bamboo Airways của ông Trịnh Văn Quyết diễn ra trong thời điểm hãng hàng không này đang đối mặt với nhiều thách thức. Theo dữ liệu từ Planespotters cập nhật đến cuối tháng 7/2026, quy mô đội bay của Bamboo Airways đã sụt giảm kỷ lục, từ thời kỳ đỉnh cao 44 chiếc đa dạng chủng loại nay chỉ còn vỏn vẹn 3 chiếc máy bay thân hẹp đang hoạt động.

Phần lớn các dòng máy bay thân rộng hay phản lực khu vực từng hoạt động của hãng đều đã rời đội hoặc phải đưa vào trạng thái lưu kho.

Trong thông báo vào ngày 28/7, hãng cũng xác nhận đang phải "điều chỉnh khai thác", dẫn đến việc hàng loạt chuyến bay bị ảnh hưởng.

Đồng thời, Bamboo Airways đã mở cổng đăng ký hoàn vé trực tuyến cho hành khách. Tình hình căng thẳng hơn khi hãng phải thừa nhận hệ thống chăm sóc khách hàng đang chịu áp lực lớn do số lượng yêu cầu phát sinh tăng vọt cùng thời điểm, khiến thời gian xử lý bị kéo dài.