'Chém khách' 500.000 đồng/đĩa rau muống, nhà hàng tại Nha Trang lãnh cái kết 'hú hồn'

Theo quyết định từ UBND TP. Nha Trang, Công ty TNHH Đại Tâm Phát Nha Trang (đơn vị sở hữu nhà hàng Aroma Beach trên đường Nguyễn Thiện Thuật) bị xử phạt tổng cộng 96,5 triệu đồng do vi phạm hàng loạt quy định trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống. Các lỗi vi phạm bao gồm:

Quảng cáo không có tiếng Việt: Nhà hàng treo 4 bảng hiệu quảng cáo bằng tiếng Trung Quốc và Hàn Quốc mà không có tiếng Việt, vi phạm Luật Quảng cáo, bị phạt 15 triệu đồng.

Kinh doanh không có giấy chứng nhận an toàn thực phẩm: Cơ sở không xuất trình được giấy phép về điều kiện an toàn thực phẩm, bị xử phạt 25 triệu đồng.

Không gắn tên doanh nghiệp tại trụ sở chính: Vi phạm quy định về nhận diện doanh nghiệp, bị phạt 40 triệu đồng.

Không niêm yết giá hàng hóa: Một số mặt hàng như tôm sú hấp bia, phở bò/gà, bò viên chiên, nước uống không có bảng giá rõ ràng, bị phạt 1,5 triệu đồng.

Bán cao hơn giá niêm yết: Một số món ăn như cá mú, mực chiên nước mắm, cà tím nướng mỡ hành, rau muống xào tỏi, bò tảng nướng phô mai, trứng vịt lộn, tôm nướng bị bán với giá cao hơn giá niêm yết, vi phạm Luật Giá, bị phạt 15 triệu đồng.

Ngoài số tiền phạt, UBND TP. Nha Trang yêu cầu nhà hàng phải thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả, bao gồm tháo dỡ biển hiệu sai quy định, bổ sung bảng niêm yết giá công khai và hoàn trả số tiền đã thu quá cao cho khách hàng.

Hóa đơn 'chặt chém' được du khách đăng lên mạng xã hội. Ảnh chụp màn hình

>> Đình chỉ hoạt động quán bún riêu ở Hà Nội bán 1,2 triệu đồng 3 bát bún ngày Tết

Vụ việc bắt đầu thu hút sự chú ý khi một tài khoản mạng xã hội Minh Hà đăng bài phản ánh về giá cả bất hợp lý tại một nhà hàng ở Nha Trang. Theo bài đăng, người này phát hiện hóa đơn được một du khách Trung Quốc chia sẻ trên nền tảng Xiaohongshu (Tiểu Hồng Thư). Hóa đơn thể hiện mức giá cao bất thường cho các món ăn quen thuộc, trong đó có:

Rau muống xào tỏi: 500.000 đồng/đĩa

Cà tím nướng mỡ hành: 1.890.000 đồng/phần

Phở bò/gà: 325.000 đồng/tô

Trứng vịt lộn: 325.000 đồng/quả

Cơm trắng: 250.000 đồng/phần

Bia Tiger/Coca: 100.000 đồng/lon

Ngoài ra, hóa đơn còn tính thêm “phụ thu ngày Tết” với số tiền lên tới 4,717 triệu đồng, đẩy tổng số tiền bữa ăn của nhóm du khách lên 20,441 triệu đồng.

Ngay sau khi thông tin được chia sẻ, cộng đồng mạng và du khách bày tỏ sự bất bình trước mức giá không hợp lý và cách kinh doanh của nhà hàng. Nhiều ý kiến cho rằng đây là hành vi “chặt chém” khách du lịch, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Nha Trang nói riêng và Việt Nam nói chung.

Trước áp lực dư luận, cơ quan chức năng nhanh chóng vào cuộc kiểm tra và xác định những vi phạm của nhà hàng. Sau khi có kết quả xử phạt, nhiều người vẫn bày tỏ quan điểm mức phạt chưa đủ răn đe so với mức giá mà nhà hàng này áp dụng đối với khách hàng.

>> Sau cô gái tự xưng em gái, chủ quán lên tiếng vụ ‘chặt chém’ 1,2 triệu đồng/3 bát bún riêu