Hiện nay, bài toán nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm đang đặt ra nhiều thách thức với các doanh nghiệp Việt Nam. Các công cụ quản lý chất lượng tiên tiến, trong đó nổi bật là QFD (Quality Function Deployment – triển khai chức năng chất lượng), đã chứng minh được vai trò không chỉ trong việc tăng năng suất mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa mọi nguồn lực, nâng tầm cạnh tranh và củng cố vị thế trên thị trường.
