Giữa làn sóng sa thải nhân sự diễn ra trên toàn cầu, FPT có quyết định khiến nhiều người phải bất ngờ

Năm 2026 tiếp tục chứng kiến nhiều đợt tái cơ cấu nhân sự tại các tập đoàn công nghệ lớn trên thế giới, trong đó AI ngày càng được đưa vào các quyết định tổ chức lại nguồn lực. Trong bối cảnh này, FPT lại lựa chọn mở rộng đội ngũ công nghệ, với 37.002 nhân sự tính đến cuối tháng 7/2026, tăng gần 4% so với 35.638 người cuối năm 2025.

Diễn biến trên cho thấy sự khác biệt trong cách các doanh nghiệp công nghệ phân bổ nguồn lực khi AI ngày càng được ứng dụng sâu vào hoạt động kinh doanh. Trong khi một số tập đoàn cắt giảm những vị trí bị tác động bởi tự động hóa, nhu cầu nhân lực cho các mảng công nghệ mới vẫn tiếp tục tăng.

Oracle giảm khoảng 21.000 nhân sự, tương đương 13% lực lượng lao động, trong năm tài chính 2026. Doanh nghiệp cho biết quá trình tái cơ cấu xuất phát từ nhiều yếu tố, trong đó có việc ứng dụng AI trong vận hành.

Tương tự, Atlassian công bố cắt khoảng 1.600 vị trí, tương đương 10% lực lượng lao động, nhằm tái phân bổ nguồn lực sang AI và mảng bán hàng doanh nghiệp.

Tuy nhiên, không phải mọi doanh nghiệp công nghệ đều đi theo hướng thu hẹp nhân sự. Tính đến tháng 6/2026, Alphabet, công ty mẹ của Google, tăng gần 12.000 nhân sự trong vòng một năm, đưa tổng số lao động lên gần 199.000 người.

Những diễn biến trái chiều này cho thấy AI không chỉ dẫn tới việc thay thế một số công việc mà còn tạo thêm nhu cầu nhân lực ở những lĩnh vực mới, đặc biệt là phát triển công nghệ, dữ liệu, hạ tầng và triển khai AI.

Xu hướng trên diễn ra trong bối cảnh nhu cầu đầu tư cho AI tiếp tục tăng. Theo Gartner, chi tiêu cho dịch vụ CNTT toàn cầu được dự báo tăng trưởng bình quân khoảng 8,5% mỗi năm đến năm 2030. Riêng chi tiêu cho dịch vụ AI được dự báo đạt khoảng 1,26 nghìn tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng bình quân 23,6% mỗi năm.

Theo ông Nguyễn Thế Phương, Phó Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Tài chính FPT, nhu cầu đầu tư của doanh nghiệp đang tập trung vào nhiều nhóm như hạ tầng AI, AI Agent, dữ liệu, bảo mật, quản trị AI và tái thiết kế quy trình vận hành.

Không chỉ mở rộng những công việc hiện có, AI còn khiến một số dự án vốn khó khả thi về mặt chi phí và thời gian trở nên khả thi hơn.

Ông Phạm Minh Tuấn, Phó Tổng Giám đốc FPT kiêm Tổng Giám đốc FPT Software, lấy ví dụ về việc hiện đại hóa các hệ thống công nghệ được xây dựng từ 30-40 năm trước. Những hệ thống này có thể chứa hàng trăm triệu dòng mã nguồn. Nếu chủ yếu thực hiện bằng sức người, quá trình đọc hiểu và chuyển đổi có thể cần vài nghìn nhân sự và kéo dài khoảng 10 năm.

Với sự hỗ trợ của AI, thời gian triển khai có thể rút xuống khoảng 3 năm. Theo FPT, điều này giúp khách hàng tự tin hơn khi quyết định triển khai các dự án chuyển đổi hệ thống quy mô lớn.

Nhu cầu thị trường cũng phản ánh vào kết quả kinh doanh của FPT. Trong 7 tháng đầu năm 2026, Tập đoàn ghi nhận 30.784 tỷ đồng doanh thu và 6.659 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, lần lượt tăng 13,6% và 18,3% so với cùng kỳ.

Trong đó, khối Công nghệ đóng góp 27.298 tỷ đồng doanh thu, tăng 16%. Doanh thu Chuyển đổi số đạt 11.127 tỷ đồng, tăng 20,8%, trong khi riêng mảng AI/Data Analytics tăng 54%.

Trong bối cảnh nhu cầu AI tăng nhanh, quy mô nhân sự công nghệ của FPT vẫn tiếp tục mở rộng.

Nếu tính trên toàn hệ sinh thái gồm 7 công ty con và 4 công ty liên kết, tổng số nhân sự FPT đến ngày 31/7/2026 đạt 88.553 người, tăng 2.562 người, tương đương 2,98% so với cuối năm 2025.

Theo báo cáo tài chính, nếu không bao gồm 4 công ty liên kết, FPT có 44.388 nhân sự tại ngày 30/6/2026. Cuối năm 2025, con số này là 54.110 người, trước thời điểm thay đổi phương pháp hợp nhất FPT Telecom.