Microsoft lên kế hoạch cắt giảm thêm 6.000 nhân sự: Mạnh tay sa thải quản lý cấp trung, ưu tiên giữ lại người biết viết code
Cuộc đua AI ngày càng nóng lên, các Big Tech buộc phải tái cấu trúc để thích nghi với xu hướng mới.
Microsoft đang gây chú ý khi quyết định cắt giảm khoảng 3% lực lượng lao động toàn cầu, tương đương khoảng 6.000 người, trong nỗ lực tái cấu trúc nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
Trước đó, vào đầu năm 2025, hãng công nghệ này đã tiến hành đợt tinh giản nhân sự với khoảng 2.000 người bị cho nghỉ việc do không đạt kỳ vọng về hiệu suất, đồng thời triển khai chương trình cải thiện hiệu suất làm việc với các mốc thời gian cụ thể. Tuy nhiên, đợt cắt giảm lần này còn mở rộng sang cả đội ngũ quản lý trung gian – động thái khiến không ít người bất ngờ, nhất
Trong đợt thanh lọc lần này, tập đoàn tiếp tục cắt giảm sâu, lần này nhắm vào các vị trí quản lý cấp trung trong chiến lược “làm phẳng tổ chức” – xu hướng đang lan rộng ở các Big Tech như Amazon, Google, Meta.
Mặc dù vừa trải qua năm 2024 thắng lợi nhờ bắt tay sớm với OpenAI – cha đẻ của ChatGPT – Microsoft vẫn đối mặt với thách thức không nhỏ. Theo The Times, hãng đang rót hàng chục tỷ USD vào hạ tầng AI và điện toán đám mây để duy trì lợi thế. Tuy nhiên, biên lợi nhuận mảng điện toán đám mây đã giảm còn 69%, từ mức 72% năm trước, do chi phí vận hành tăng mạnh.
Báo cáo của Barclays nhận định: “Việc cắt giảm nhân sự là cách Microsoft tái khẳng định cam kết tăng trưởng có lợi nhuận”, trong bối cảnh phải gánh hàng tỷ USD chi phí đầu tư vào AI, dữ liệu lớn và khấu hao hạ tầng.
 |
| Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, Microsoft đã sa thải khoảng 8.000 nhân viên. Ảnh minh họa |
>> Cha đẻ của Chat GPT đưa ra lời khuyên ngắn gọn nhưng thấm thía cho gen Z để không bị thất nghiệp
Một trong những thay đổi quan trọng là tăng số lượng nhân viên dưới mỗi quản lý – hay còn gọi là tăng span of control, đồng thời giảm các tầng lớp phê duyệt không cần thiết. Nhiều kỹ sư từng được đẩy lên làm quản lý dù chỉ phụ trách 1–2 người, tạo nên bộ máy cồng kềnh, kém hiệu quả. Giờ đây, Microsoft muốn đẩy nhanh tốc độ ra quyết định, giảm chi phí hành chính và tăng tỷ lệ kỹ sư trên mỗi quản lý dự án (PM ratio).
Không chỉ dừng ở các kỹ sư, các vị trí không viết code cũng bị tinh giản, tập trung nguồn lực cho các nhóm kỹ thuật chủ lực. Các lãnh đạo cấp cao đã tự đặt chỉ tiêu về số lượng nhân viên dưới quyền để đảm bảo hiệu quả quản lý.
Microsoft không đơn độc. Meta cũng đã sa thải khoảng 3.600 nhân viên giữa tháng 2/2025, sau hàng loạt đợt cắt giảm từ 2024. Google cũng vừa cho 200 nhân sự ở mảng kinh doanh toàn cầu nghỉ việc đầu tháng 5 để tái tổ chức và tăng đầu tư vào AI.
Áp lực từ thị trường ngày càng lớn: Meta mất dần lượng tương tác người dùng trên Facebook, Apple bão hòa với iPhone, Google chứng kiến lượng truy vấn giảm trên Safari do người dùng chuyển sang chatbot AI như ChatGPT, Perplexity. Theo dự báo của Gartner, đến năm 2026, truy vấn tìm kiếm truyền thống sẽ giảm 25% vì AI.
Tờ The Guardian nhận định: “Nếu không chuyển mình, các Big Tech sẽ mất lợi thế sản phẩm cốt lõi. Tái cấu trúc tổ chức và sa thải nhân sự chỉ là bước khởi đầu”.
Môi trường vĩ mô bất định cũng khiến Microsoft phải tự bảo vệ. Lãi suất cao tại Mỹ và châu Âu khiến chi phí vốn tăng mạnh, trong khi khách hàng doanh nghiệp ngày càng thận trọng hơn với các khoản đầu tư vào AI hoặc hạ tầng đám mây. Microsoft hiểu rằng cuộc đua AI chỉ mới bắt đầu và thích nghi càng nhanh sẽ càng chiếm được ưu thế.
