Nhận cuộc gọi nhắc nợ tiền điện, người đàn ông mất trắng 256 triệu đồng sau khi tải app theo hướng dẫn
Nhận cuộc gọi lừa đảo mạo danh điện lực, người đàn ông tải app thanh toán và mất 256 triệu đồng. EVN cảnh báo người dân nâng cao cảnh giác.
Ngày 6/11, anh T.A.T ở Sơn La nhận cuộc gọi từ số lạ, tự xưng là nhân viên điện lực, thông báo anh đóng trễ tiền điện. Đối tượng yêu cầu anh tải một ứng dụng, quét mã QR, nhập mã OTP và thực hiện quét sinh trắc học để "xác minh".
Ngay sau khi hoàn tất, tài khoản ngân hàng của anh bị trừ hơn 256 triệu đồng. Lúc này, anh mới nhận ra mình bị lừa và nhanh chóng trình báo Công an thành phố Sơn La.
Trước đó, chị Thanh Thủy ở quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, cũng nhận được cuộc gọi tương tự. Đối tượng mạo danh "điện lực Nam Từ Liêm", thông báo gia đình chị chưa đóng tiền điện và đe dọa cắt điện.
Khi chị Thủy khẳng định đã thanh toán, đối tượng viện lý do "hệ thống lỗi" và yêu cầu chị gửi thông tin qua Zalo để xác nhận. Đối tượng tiếp tục gửi đường link và mã QR, yêu cầu thao tác theo hướng dẫn. Nghi ngờ đây là hành vi lừa đảo, chị Thủy lập tức ngắt máy, tránh được tổn thất.
 |
| Mã QR giả mà đối tượng lừa đảo sử dụng để chiếm đoạt tài sản của người dân. Ảnh minh họa |
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) liên tục cảnh báo về các chiêu trò giả danh nhân viên điện lực để lừa đảo. Các đối tượng thường gọi điện thông báo khách hàng chậm thanh toán tiền điện, đe dọa cắt điện nếu không thanh toán ngay. Đồng thời, chúng hướng dẫn truy cập vào các đường link, ứng dụng giả mạo hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP.
Theo EVN, những hành vi này không chỉ gây thiệt hại tài chính cho khách hàng mà còn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của ngành Điện.
EVN khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng thanh toán tiền điện qua tài khoản cá nhân.
Nhân viên điện lực khi làm việc luôn tuân thủ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, không có thái độ bất lịch sự.
EVNHANOI đề nghị khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua các ứng dụng hoặc tài khoản không rõ nguồn gốc.
Người dân cần lưu ý:
Chỉ thanh toán tiền điện qua các kênh chính thức do EVN cung cấp.
Không tải ứng dụng hoặc truy cập các đường link lạ được gửi từ số điện thoại không rõ nguồn gốc.
Nếu nhận được cuộc gọi nghi ngờ, hãy liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng của EVN hoặc báo cơ quan chức năng.
Những cảnh báo kịp thời từ EVN là lời nhắc nhở quan trọng để người dân nâng cao cảnh giác, tránh rơi vào bẫy lừa đảo tinh vi đang ngày càng gia tăng.
