Sau 3 tháng nữa, hàng triệu người cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước không còn được hưởng quyền lợi đặc biệt này

Từ ngày 1/7/2026, người dân thuộc một số trường hợp có thể thực hiện thủ tục cấp lại thẻ căn cước hoàn toàn trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an trên ứng dụng VNeID.

Quy định này được thực hiện trên cơ sở khoản 4 Điều 5 Luật số 118/2025/QH15, sửa đổi, bổ sung khoản 4 Điều 25 Luật Căn cước. Theo đó, đối với các trường hợp cấp đổi, cấp lại quy định tại điểm đ khoản 1 và điểm a khoản 2 Điều 24 Luật Căn cước, công dân có thể lựa chọn thực hiện thủ tục trực tuyến thay vì đến trực tiếp cơ quan chức năng.

Hiện có 2 nhóm trường hợp có thể thực hiện cấp lại thẻ căn cước trực tuyến. Thứ nhất là công dân bị mất thẻ hoặc thẻ bị hư hỏng đến mức không thể sử dụng. Thứ hai là trường hợp thông tin trên thẻ thay đổi do việc sắp xếp đơn vị hành chính.

Một điểm đáng chú ý là người dân không phải thực hiện lại việc thu nhận thông tin sinh trắc học khi làm thủ tục trực tuyến. Cơ quan quản lý căn cước có thể sử dụng ảnh khuôn mặt, vân tay và mống mắt đã được thu nhận gần nhất, kết hợp với các thông tin có sẵn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu căn cước để giải quyết việc cấp lại thẻ.

Hướng dẫn đề nghị cấp lại thẻ căn cước trên VNeID

Theo hướng dẫn của Công an tỉnh Nghệ An, quy trình gồm các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập và tìm thủ tục

Đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức 2 trên ứng dụng VNeID.

Tại giao diện chính, chọn “Thủ tục hành chính”, sau đó chọn “Cấp lại thẻ Căn cước”.

Ngoài ra, người dân có thể sử dụng ô tìm kiếm trên trang chủ, nhập từ khóa “Cấp lại thẻ Căn cước”, sau đó chọn đúng thủ tục trong danh sách kết quả.

Bước 2: Xác thực tài khoản

Sau khi chọn thủ tục, người dân thực hiện xác thực bằng cách nhập passcode hoặc sử dụng phương thức xác thực bằng vân tay/khuôn mặt theo yêu cầu của hệ thống.

Bước 3: Tạo hồ sơ cấp lại thẻ

Chọn “Tạo mới yêu cầu”, sau đó lựa chọn “Cấp lại thẻ Căn cước cho Bản thân hoặc Khai hộ” tùy nhu cầu.

Kiểm tra các thông tin cá nhân được hệ thống hiển thị, xác nhận thông tin trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Hoàn tất và nhận kết quả

Lựa chọn cơ quan Công an tiếp nhận hồ sơ, đồng thời đăng ký hình thức nhận thẻ trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính.

Sau đó, thực hiện nộp lệ phí theo hướng dẫn và hoàn tất việc gửi hồ sơ trực tuyến.

Thời hạn giải quyết được thực hiện theo quy định của Bộ Công an. Kết quả được trả theo thời gian thông báo trên ứng dụng VNeID và hình thức nhận thẻ mà công dân đã đăng ký.

Lệ phí cấp lại thẻ căn cước năm 2026

Theo mức thu được quy định tại Thông tư 73/2024/TT-BTC, lệ phí cấp đổi thẻ căn cước là 50.000 đồng/thẻ, trong khi cấp lại thẻ là 70.000 đồng/thẻ.

Tuy nhiên, Thông tư 64/2025/TT-BTC quy định giảm 50% các mức lệ phí này trong thời gian từ ngày 1/7/2025 đến hết ngày 31/12/2026. Vì vậy, người cấp lại thẻ do mất hoặc hỏng hiện nộp 35.000 đồng; trường hợp cấp đổi thuộc diện phải nộp lệ phí thì mức thu là 25.000 đồng/thẻ.

Mức lệ phí trong năm 2026 không phân biệt hồ sơ được thực hiện trực tuyến hay trực tiếp. Chính sách giảm 75% đối với hồ sơ nộp trực tuyến từng được áp dụng trong năm 2025 nhưng chỉ có hiệu lực từ ngày 1/7/2025 đến hết ngày 31/12/2025.

Sau ngày 31/12/2026, nếu không có quy định mới về việc tiếp tục giảm lệ phí, mức thu sẽ được áp dụng trở lại theo quy định hiện hành. Do đó, người dân có thẻ bị mất hoặc hư hỏng có nhu cầu cấp lại cần lưu ý thời hạn áp dụng chính sách giảm lệ phí.