Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cảnh báo khách hàng chú ý cảnh giác trước những cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực và yêu cầu khách hàng thanh toán tiền điện bằng cách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.
Tính đến cuối năm 2022, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã có 92,72% số khách hàng thực hiện thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt với số tiền tương ứng hơn 97,41% số thu tiền điện.