Thủ tục cấp thẻ căn cước có điểm mới, người dân cần biết

Cấp thẻ căn cước thực hiện thế nào?

Theo Quyết định 5230 ngày 18/8/2026 của Bộ Công an, thủ tục cấp, cấp đổi và cấp lại thẻ căn cước tại Công an cấp xã được thực hiện theo quy trình mới.

Với công dân từ đủ 14 tuổi trở lên, người dân có thể đến Công an cấp xã hoặc Bộ phận một cửa cấp xã để đề nghị cấp thẻ căn cước. Việc tiếp nhận được thực hiện trên phạm vi cả nước, không phụ thuộc nơi cư trú nếu địa phương đã triển khai.

Ngoài hình thức trực tiếp, người dân có thể thực hiện một phần thủ tục trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng định danh quốc gia VNeID. Người dân lựa chọn thủ tục cấp thẻ, kiểm tra thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, sau đó đăng ký thời gian, địa điểm đến Công an cấp xã để hoàn tất.

Khi làm thủ tục, cán bộ tiếp nhận sẽ đối chiếu họ tên, số định danh cá nhân, nơi cư trú và các thông tin liên quan trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Nếu thông tin chưa có trong cơ sở dữ liệu, người dân phải xuất trình giấy tờ pháp lý để chứng minh thông tin nhân thân và thực hiện cập nhật trước khi cấp thẻ. Trường hợp thông tin có thay đổi, công dân cũng phải điều chỉnh dữ liệu trước khi làm thẻ.

Sau khi hồ sơ đủ điều kiện, cơ quan Công an sẽ thu nhận vân tay, chụp ảnh khuôn mặt và thu nhận ảnh mống mắt. Người dân kiểm tra, ký xác nhận thông tin, nộp lệ phí nếu có và nhận giấy hẹn trả kết quả.

Thẻ căn cước có thể được nhận trực tiếp tại nơi tiếp nhận hồ sơ hoặc trả qua dịch vụ bưu chính theo yêu cầu.

Cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước có gì khác?

Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, thủ tục được phân theo độ tuổi. Trẻ từ đủ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi phải được người đại diện hợp pháp đưa đến Công an cấp xã để thực hiện thủ tục. Với trẻ dưới 6 tuổi, người đại diện hợp pháp có thể thực hiện thủ tục hoàn toàn trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc VNeID.

Trẻ từ đủ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi sẽ được thu nhận vân tay, ảnh khuôn mặt và ảnh mống mắt. Cơ quan Công an cũng kiểm tra, đối chiếu thông tin của trẻ và người đại diện hợp pháp trên các cơ sở dữ liệu liên quan.

Đối với cấp đổi thẻ căn cước, người dân có thể thực hiện trực tiếp tại Công an cấp xã hoặc trực tuyến một phần. Trường hợp thông tin không thay đổi, cơ quan Công an sử dụng dữ liệu hiện có để lập hồ sơ cấp đổi.

Đáng chú ý, nếu thông tin trên thẻ căn cước thay đổi do sắp xếp đơn vị hành chính, cán bộ tiếp nhận có thể sử dụng thông tin về ảnh khuôn mặt, vân tay, mống mắt đã thu nhận trong lần cấp thẻ gần nhất cùng dữ liệu hiện có để thực hiện cấp đổi.

Khi cấp đổi thông thường, công dân từ đủ 6 tuổi trở lên sẽ được thu nhận lại vân tay, ảnh khuôn mặt và ảnh mống mắt, trừ trường hợp cấp đổi do thay đổi thông tin địa giới hành chính theo quy định.

Đối với cấp lại thẻ căn cước, công dân có thể thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến toàn trình. Trường hợp bị mất thẻ hoặc thẻ bị hư hỏng không thể sử dụng, cơ quan Công an có thể sử dụng dữ liệu ảnh khuôn mặt, vân tay, mống mắt đã được thu nhận trong lần cấp thẻ gần nhất để cấp lại.

Sau khi hoàn tất hồ sơ, người dân nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan Công an hoặc qua dịch vụ bưu chính.

Ngoài hình thức trực tiếp và trực tuyến, việc cấp thẻ căn cước lưu động cũng có thể được thực hiện tại cơ quan, đơn vị cấp xã hoặc nơi ở của công dân trong trường hợp cần thiết.

Thời gian tiếp nhận hồ sơ là giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.