Tờ báo lớn thứ 2 ở Mỹ chính thức bước vào ‘kỷ nguyên mới’, sử dụng AI để làm việc

Mới đây, Semafor đưa tin tờ báo The New York Times (NYT) thông báo rằng họ sẽ cho phép nhân viên ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo trong sản xuất nội dung, bao gồm: biên tập, tổng hợp thông tin, lập trình và viết nội dung.

Trong một email gửi tới toàn bộ nhân viên tòa soạn, ban quản lý tờ báo cho biết công cụ lưu hành nội bộ có tên Echo. Công cụ này có thể tổng hợp các bài báo cũng như tóm tắt nội dung các hoạt động của công ty. Việc tập huấn sử dụng và đưa vào thực hành sẽ được triển khai sớm.

Theo đó, hàng loạt nhân viên tòa soạn cũng đã nhận được các tài liệu hướng dẫn biên tập viên cách sử dụng Echo và các công cụ AI khác. Việc này nhằm khuyến khích nhân viên ứng dụng công nghệ AI phù hợp với xu hướng phát triển, đồng thời giảm bớt công sức và nâng cao độ chính xác trong việc chỉnh sửa bài viết, tóm tắt, viết nội dung đăng trên mạng xã hội cũng như tối ưu tiêu đề cho SEO.

Trụ sở toà soạn báo The New York Times. Ảnh: Tổng hợp

Trong video đào tạo, nhân viên còn được hướng dẫn cách dùng AI để tạo câu đố, thẻ trích dẫn và viết nội dung. Ngoài ra, AI còn hỗ trợ phóng viên đưa ra các câu hỏi trong các bài phỏng vấn.

>> 7 ngành nghề có nguy cơ ‘biến mất’ trong 6 năm tới vì AI: Dự đoán của DeepSeek gây chấn động!

Bên cạnh đó, ban quản lý tờ báo cũng đặt ra một số giới hạn cho nhân viên khi ứng dụng AI trong sản xuất nội dung: không được sử dụng AI hoàn toàn để soạn thảo hay chỉnh sửa nội dung bài báo; không dùng AI để vượt qua paywall; không sử dụng nội dung đã đăng ký bản quyền hoặc tạo ảnh/video mà không có nhãn rõ ràng.

Thực tế, tờ báo cũng chưa đặt hạn mức cụ thể về dung lượng nội dung trong một bài báo được phép sử dụng AI. Năm ngoái, trong một bài phát biểu nhằm nhấn mạnh vai trò của yếu tố con người trong biên tập, họ cam kết rằng nội dung của tờ báo sẽ được viết, thu thập và biên tập bởi đội ngũ nhà báo chuyên nghiệp. Tháng 5/2024, họ nêu rõ nguyên tắc sử dụng AI: “AI tạo sinh đôi khi có thể hỗ trợ một số phần trong quy trình làm việc của chúng tôi, nhưng mọi công việc luôn phải do các nhà báo quản lý và chịu trách nhiệm”.

Ban quản lý tờ The New York Times cũng cam kết sẽ chịu trách nhiệm về những thông tin họ đưa ra, bất kể chúng được tạo ra bằng cách nào. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong tòa soạn cũng bắt nguồn từ những thông tin thực tế đã được nhà báo kiểm chứng, và tất cả nội dung được sản xuất đều phải qua biên tập viên xem xét, kiểm duyệt.

Ngoài Echo, The New York Times còn ứng dụng một số công cụ AI khác như GitHub Copilot để hỗ trợ lập trình, Google Vertex AI để phát triển sản phẩm, NotebookLM, ChatExplorer, API của OpenAI, cùng một số sản phẩm AI của Amazon.

Theo các chuyên gia, việc này giúp giảm gánh nặng cho nhân viên và nâng cao độ chuẩn xác. Đây cũng là xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay.

>> Không báo trước, Giám đốc doanh nghiệp TP.HCM đến tận khu trọ công nhân và khiến ai cũng bất ngờ