Viettel thông báo khép lại một hành trình đã kéo dài hơn 2 thập kỷ
Từng tạo nên bước tiến lớn cho viễn thông Việt Nam, công nghệ này nay chính thức nhường chỗ cho một thế hệ mới.
Ngày 15/9, Viettel chính thức ngừng phát sóng mạng 2G trên phạm vi toàn quốc, thực hiện theo lộ trình của Bộ Khoa học và Công nghệ.
Việc dừng mạng 2G đánh dấu chặng đường hơn 20 năm công nghệ di động thế hệ thứ hai đồng hành với người dân Việt Nam. Toàn bộ khách hàng được chuyển sang sử dụng hạ tầng 4G/5G.
Trong hai năm qua, Viettel đã chuẩn bị về vùng phủ, thiết bị cũng như các chương trình hỗ trợ nhằm phục vụ quá trình chuyển đổi này.
Hành trình của Viettel bắt đầu ngày 15/10/2004, khi doanh nghiệp khai trương mạng di động với đầu số 098, gia nhập thị trường trong bối cảnh điện thoại di động vẫn được xem là một sản phẩm xa xỉ. Sau 4 năm, Viettel đạt 20 triệu thuê bao và lọt vào bảng xếp hạng 20 công ty viễn thông phát triển nhanh nhất thế giới.
Từ nền tảng 2G, Viettel mở rộng các trạm phát sóng đến những khu vực có điều kiện địa hình khó khăn như biên giới, vùng núi cao, hải đảo và nhà giàn.
Đến năm 2010, Viettel tiếp tục tiên phong khai trương mạng 3G trên toàn quốc, đưa Việt Nam trở thành quốc gia đầu tiên trên thế giới có mạng 3G phủ sóng tới tất cả trung tâm huyện (cũ).
Năm 2017, Viettel khai trương mạng 4G và hoàn tất phủ sóng toàn quốc sau 4 tháng. Đến năm 2024, doanh nghiệp đưa mạng 5G vào khai thác.
Sau hai năm, tốc độ Internet di động tại Việt Nam lần đầu lọt vào nhóm 10 quốc gia nhanh nhất thế giới ở cả hai hạng mục băng rộng di động và băng rộng cố định.
Đến thời điểm hiện tại, nhiệm vụ của mạng 2G là phổ cập liên lạc thoại tới toàn dân đã hoàn thành.
Một trong những điều kiện tiên quyết để tắt mạng 2G là hạ tầng thay thế phải có vùng phủ rộng hơn mạng cũ. Viettel đã đáp ứng yêu cầu này khi vùng phủ 4G đạt 99,7% dân số, cao hơn độ phủ của mạng 2G trước đây.
Hạ tầng 5G cũng đang được mở rộng nhanh chóng, với mục tiêu Viettel đặt ra là đạt khoảng 50.000 vị trí trạm vào năm 2026, tương ứng vùng phủ 97% dân số.
Với mục tiêu bảo đảm quá trình chuyển đổi công nghệ không làm gián đoạn kết nối của bất kỳ khách hàng nào, Viettel đã triển khai đồng bộ các phương án hỗ trợ trước, trong và sau thời điểm tắt sóng 2G.
Nhờ các biện pháp này, số thuê bao vẫn cần chuyển sang thoại 4G/5G đã giảm đáng kể, từ 9,3 triệu vào cuối năm 2025 xuống còn khoảng 750.000 tính đến ngày 15/9/2026. Như vậy, gần 8,6 triệu thuê bao đã được chuyển lên công nghệ mới chỉ trong hơn 8 tháng.
Tại thời điểm mạng 2G được tắt, 99% khách hàng Viettel đã sử dụng đầy đủ cả dịch vụ thoại và dữ liệu trên mạng 4G/5G. Đối với 1% khách hàng còn lại, Viettel tiếp tục triển khai các chương trình ưu đãi và hỗ trợ chuyển đổi sau khi tắt trạm, nhằm bảo đảm mọi vấn đề của khách hàng được giải quyết triệt để.
