VinFast công bố chính sách đặc biệt cho dòng xe cao cấp VF 9, cam kết mua lại bằng 78% giá ban đầu

Từ ngày 1/6/2024, VinFast triển khai chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt dành riêng cho dòng xe VF 9, bao gồm cam kết mua lại xe đã qua sử dụng với giá lên tới 78% giá ban đầu, miễn phí sạc pin trong 2 năm và ưu tiên phục vụ riêng.

Theo đó, từ 1/6/2024 đến 31/3/2025, tất cả chủ sở hữu xe VF 9 có cơ hội chuyển đổi sang xe mới với mức phí hấp dẫn. Cụ thể, khách hàng chỉ phải trả thêm 15% giá xe mới cho xe đã sử dụng 18 tháng và 20% cho xe đã sử dụng 24 tháng. Nếu đổi từ xe thuê pin sang xe kèm pin, hoặc nâng cấp phiên bản, khách hàng sẽ chi trả phần chênh lệch theo giá trị thực tế tại thời điểm đổi. Thời hạn đăng ký tham gia chương trình này kéo dài từ 1/6/2024 đến 31/8/2024.

Ngoài ra, từ 1/6/2024 đến 31/12/2027, VinFast cam kết mua lại xe VF 9 sau 24 tháng sử dụng với giá 78% giá ban đầu và 70% sau 36 tháng. Để đủ điều kiện, xe phải đảm bảo tình trạng pháp lý, không có tiền sử tai nạn nghiêm trọng, hỏng hóc nặng, hoặc bị cháy, ngập nước.

VinFast đưa ra nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt cho dòng xe VF 9

>> VinFast - hãng xe điện ‘đột phá’ dưới góc nhìn của TIME100 Company

Từ 1/6/2024 đến 31/5/2026, tất cả xe VF 9 sẽ được miễn phí sạc pin tại các trạm sạc chính hãng VinFast trên toàn quốc. VinFast cũng triển khai dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng ưu tiên cho dòng xe VF 9, với cam kết tiếp nhận và phục vụ ngay để giảm thời gian chờ đợi. Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 23 23 89 sẽ có nhóm chuyên viên trình độ cao, phục vụ riêng các chủ xe VF 9, sẵn sàng tiếp nhận phản ánh 24/7 và xử lý nhanh chóng mọi nhu cầu của khách hàng. Nếu có yêu cầu, VinFast sẽ hỗ trợ giao nhận xe miễn phí trong giờ hành chính, trong phạm vi 30km từ xưởng dịch vụ gần nhất.

Đại diện VinFast khẳng định, với những đặc quyền chưa từng có như cam kết mua lại xe đã qua sử dụng với giá lên tới 78% giá ban đầu, trả thêm 15-20% để đổi phiên bản mới, miễn phí sạc 2 năm và ưu tiên phục vụ riêng, VinFast không chỉ mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, mà còn khẳng định vị thế của hãng xe có chất lượng dịch vụ tốt nhất thị trường.

VinFast được biết đến là một trong những nhà sản xuất ô tô hàng đầu Việt Nam, luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Mới đây, VinFast cũng đã thông báo triển khai chương trình triệu hồi hơn 2.097 ô tô điện thuộc các dòng xe VF e34, VF 5 Plus, VF 6 Plus, VF 8 và VF 9 để kiểm tra và thay thế các linh kiện miễn phí nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

>> Lý do VinFast thông báo triệu hồi 2.097 ô tô