Bão liên tiếp gây thiệt hại, Bảo hiểm Bảo Việt chi bồi thường ước 119 tỷ đồng

Tính đến ngày 8/10, Bảo hiểm Bảo Việt ghi nhận 372 vụ tổn thất, ước tính tổng giá trị bồi thường khoảng 119 tỷ đồng sau hai cơn bão số 10 và 11.

Các khu vực thiệt hại nặng gồm Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa do ảnh hưởng trực tiếp của bão; trong khi Hà Nội, Thái Nguyên, Lào Cai, Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Ninh và Bắc Giang chịu tác động chủ yếu từ ngập lụt sau bão.

Theo thống kê, các nghiệp vụ bảo hiểm tài sản, công trình xây dựng và bảo hiểm xe cơ giới bị ảnh hưởng lớn nhất, còn bảo hiểm hàng hải và các loại hình khác ghi nhận mức độ thiệt hại thấp hơn.

Nhận định sớm diễn biến phức tạp của bão lũ, Bảo Việt đã kích hoạt chế độ ứng trực toàn hệ thống, huy động tối đa nhân lực để hỗ trợ khách hàng và xử lý bồi thường kịp thời. Các đơn vị thành viên chủ động tiếp cận hiện trường, rà soát tổn thất và hướng dẫn khách hàng biện pháp phòng tránh, bảo vệ tài sản.

Ở mảng xe cơ giới, công ty phối hợp cùng khách hàng thực hiện cứu hộ nhanh, hạn chế xe bị ngập lâu, đồng thời làm việc với các gara liên kết để vệ sinh, sấy khô, bảo dưỡng phương tiện, giảm thiểu hư hỏng phát sinh. Công tác giám định được triển khai độc lập, linh hoạt, đảm bảo khách quan, đặc biệt đối với các vụ thiệt hại lớn về tài sản, nhà xưởng và máy móc.

Song song đó, hệ thống eClaim và đường dây nóng 24/7 của Bảo Việt tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng kê khai và theo dõi tiến độ bồi thường. Quy trình xử lý được rút gọn nhằm tăng tốc độ giải quyết và đảm bảo minh bạch.

Hiện các đơn vị trong hệ thống đang tiếp tục tổng hợp hồ sơ, xác minh mức độ tổn thất, đánh giá rủi ro và triển khai tạm ứng bồi thường để giúp khách hàng sớm ổn định hoạt động sản xuất, kinh doanh.