Trước tình trạng lừa đảo ngày càng phức tạp, ngân hàng liên tục khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước mọi thông tin, nắm rõ các nguyên tắc để phòng tránh chiêu trò tinh vi.
Đến hết ngày 28/12, hơn 2,4 triệu lượt khách hàng nhận được cảnh báo, trong đó hơn 776.000 lượt khách hàng đã tạm dừng/hủy bỏ giao dịch sau khi nhận cảnh báo với số tiền giao dịch hơn 2.900 tỷ đồng.
Việc tuân thủ các khuyến cáo từ Bộ Công an, Ngân hàng Nhà nước và Agribank sẽ giúp người dân chủ động phòng tránh rủi ro, ngăn chặn kịp thời các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Vietcombank khuyến nghị người dùng luôn tuân thủ các nguyên tắc giao dịch an toàn, được cập nhật thường xuyên tại chuyên mục “Giao dịch an toàn” trên website chính thức.
VPBank cho biết, dù vô tình hay cố ý, tất cả các hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật sẽ bị báo cáo lên cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và có thể bị xử phạt vi phạm hành chính.
Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng, các ngân hàng lớn như Agribank, ACB và Kienlongbank đã phát đi những cảnh báo quan trọng về các chiêu thức lừa đảo phổ biến trong dịp lễ này.
Với các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi và phức tạp, ngân hàng VPBank khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, OTP hoặc mã bí mật dưới bất kỳ hình thức nào.
