Chiêu trò mới qua loa chuyển khoản: Cửa hàng, hộ kinh doanh cẩn thận mất tiền vì nghe nhầm

Thiết bị loa báo tiền, công cụ phát âm thanh khi có giao dịch chuyển khoản thành công, bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam khoảng một năm trở lại đây và nhanh chóng trở nên phổ biến từ đầu năm 2025.

Từ cửa hàng đến chợ dân sinh hay quán ăn vỉa hè, khách quét QR code thanh toán là có loa đọc to số tiền khách chuyển khoản. Ảnh minh hoạ

Nhờ khả năng kết nối Internet qua wifi hoặc mạng di động 4G/5G, chiếc loa nhỏ này hoạt động kết hợp với phần mềm quản lý, ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng. Khi có tiền vào tài khoản, hệ thống sẽ truyền tín hiệu đến loa và phát ra âm thanh thông báo số tiền.

>>Thành phố Hồ Chí Minh thí điểm ‘chợ thịt online’, kỳ vọng bình ổn giá và minh bạch thị trường

Với sự tiện lợi và nhanh chóng, thiết bị này được nhiều tiểu thương, hộ kinh doanh nhỏ tin dùng như một giải pháp xác nhận thanh toán và hạn chế rủi ro từ ảnh chụp giả mạo lệnh chuyển tiền.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, không ít chủ quán đã phát hiện rủi ro tiềm ẩn từ thiết bị tưởng chừng an toàn này.

Chị Lan Phương, chủ một quán ăn tại TP.HCM, cho biết từng gặp nhiều tình huống dở khóc dở cười. Khách đặt món với hóa đơn khoảng 200.000 đến 300.000 đồng nhưng chỉ chuyển khoản 200 hoặc 300 đồng. Vì loa chỉ phát ra âm thanh "hai trăm" hoặc "ba trăm", chị tưởng là khách đã chuyển đủ tiền nên giao hàng ngay.

Sau vài lần kiểm tra và phát hiện số tiền thực tế không khớp, chị quyết định chỉ giao đồ ăn khi kiểm tra thấy đúng số tiền trong tài khoản.

Tương tự, anh Minh Tâm, quản lý một quán trà sữa ở TP Thủ Đức, cũng từng rơi vào tình huống tương tự. Một vị khách mua ly nước giá 30.000 đồng, sau đó xin ứng thêm 200.000 đồng vì thẻ gặp lỗi. Tổng cộng người này chỉ chuyển khoản 230 đồng.

Do đang đông khách, anh chỉ nghe loa thông báo “hai trăm ba mươi” nên tưởng là đã nhận đủ 230.000 đồng. Đến khi tổng kết doanh thu, anh mới phát hiện chỉ nhận được 230 đồng.

Trước đó, anh cũng từng gặp vài khách chuyển khoản 120 hay 200 đồng, nhưng vì quán lúc ấy vắng khách nên anh phát hiện và yêu cầu chuyển đúng. Sau nhiều sự cố lặp lại, anh hiện luôn kiểm tra số tiền trong tài khoản chứ không dựa hoàn toàn vào âm thanh từ loa.

Không chỉ riêng chị Lan Phương và anh Minh Tâm, nhiều người kinh doanh khác cũng cảnh báo về tình trạng tương tự. Họ khuyên nên nghe thật kỹ số tiền được phát ra từ loa, đồng thời đối chiếu với số dư tài khoản trước khi giao hàng, nhất là trong giờ cao điểm.

Trước đây, một số chiêu trò khác như dán đè mã QR giả lên mã thật hay giả mạo hóa đơn chuyển khoản cũng từng khiến nhiều chủ quán sập bẫy.

Liên quan đến thiết bị loa chuyển khoản, mới đây Ngân hàng Vietcombank đã thông báo dừng sớm chương trình khuyến mại “Hoàn tiền mua Loa Thần Tài” vào ngày 9/5/2025, thay vì 15/6 như dự kiến ban đầu, do lượng quà tặng đã phát hết.

>>Apple chọn Việt Nam làm trung tâm sản xuất chủ lực từ 2025