Chủ tịch nói không thể quản trị tổ chức lớn chỉ bằng niềm tin, Coteccons lập tức áp nền tảng mới đưa 4.000 nhân sự vào 'khuôn khổ'

Ngày 6/8,CTCP Xây dựng Coteccons (mã CTD) chính thức đưa nền tảng quản trị nguồn nhân lực Workday vào vận hành cho hơn 4.000 nhân sự. Đây là một trong những doanh nghiệp xây dựng đầu tiên tại Việt Nam triển khai toàn diện nền tảng quản trị nhân sự này.

Dự án được VN Solutions (VSOL), công ty thành viên của Coteccons Group, triển khai trong khoảng 4 tháng. VSOL hiện là đối tác của Workday tại Việt Nam, đảm nhiệm vai trò Value Added Reseller (VAR) và triển khai các giải pháp quản trị nguồn nhân lực của tập đoàn công nghệ này cho doanh nghiệp trong nước.

Tuy nhiên, với Coteccons, việc đưa Workday vào vận hành không đơn thuần là thay thế một hệ thống công nghệ. Đằng sau quyết định này là bài toán quản trị ngày càng rõ nét khi doanh nghiệp mở rộng quy mô và hoạt động trên nhiều công trường.

Không thể chỉ quản trị bằng niềm tin

Theo ông Bolat Duisenov, Chủ tịch HĐQT Coteccons, đặc thù của ngành xây dựng khiến yếu tố con người và sự tin tưởng có vai trò đặc biệt quan trọng.

Một dự án xây dựng có thể kéo dài 24-36 tháng. Các kỹ sư, cán bộ quản lý cùng làm việc tại công trường trong thời gian dài, từ đó hình thành sự tin tưởng và những mối quan hệ cá nhân. Nhưng khi tổ chức ngày càng lớn, niềm tin giữa người với người không còn đủ để bảo đảm một hệ thống vận hành an toàn và bền vững.

“Chúng ta đi làm vì điều gì? Coteccons là một công ty lấy con người làm trung tâm. Nhưng tất cả chúng ta đều là con người, đều có điểm mạnh, điểm yếu, có những định kiến và thiên kiến của riêng mình. Chỉ dựa vào sự tin tưởng giữa người với người thì chưa đủ”, ông Bolat nói.

Theo đó, doanh nghiệp cần một hệ thống có khả năng tạo ra các quy trình minh bạch, dữ liệu thống nhất và cách thức đánh giá nhất quán, qua đó hạn chế sự phụ thuộc quá lớn vào cảm nhận chủ quan của từng cá nhân.

Đây chính là khoảng trống mà Workday được kỳ vọng giải quyết.

Đưa 4.000 nhân sự vào một “hệ điều hành” chung

Trên nền tảng mới, dữ liệu nhân sự của Coteccons được chuẩn hóa và kết nối, tạo cơ sở để lãnh đạo và các cấp quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm.

Với người lao động, hệ thống cho phép theo dõi lộ trình phát triển nghề nghiệp, tiếp cận thông tin và được đánh giá theo những tiêu chí minh bạch hơn. Với cấp quản lý, dữ liệu tập trung giúp có cái nhìn đầy đủ hơn về năng lực, hiệu quả và sự phát triển của đội ngũ.

Nói cách khác, Coteccons đang tìm cách xây dựng một “hệ điều hành” chung cho nguồn nhân lực, thay vì để mỗi công trường, phòng ban hay người quản lý vận hành theo một cách khác nhau. Điều này đặc biệt quan trọng với một doanh nghiệp xây dựng, nơi lực lượng lao động phân tán theo hàng loạt dự án và địa điểm.

Song, theo Coteccons, đưa hệ thống vào vận hành mới chỉ là bước đầu. Thách thức lớn hơn nằm ở quản trị sự thay đổi.

Sau một thời gian dài quen với cách làm thủ công, nhân sự phải chuyển sang một phương thức mới, trong đó dữ liệu đóng vai trò ngày càng lớn trong đánh giá và ra quyết định.

Từ tăng trưởng đến “tăng trưởng chất lượng”

Việc đưa Workday vào vận hành diễn ra trong bối cảnh Coteccons đặt chủ đề năm tài chính 2027 là “Kỷ luật - Từ tăng trưởng đến tăng trưởng chất lượng”.

Theo ông Bolat Duisenov, việc xây dựng hệ thống quản trị nhân sự trên nền tảng dữ liệu thống nhất nhằm tạo cơ sở để các quyết định về con người minh bạch hơn, đồng thời hỗ trợ đội ngũ quản lý và người lao động trong quá trình đánh giá, phát triển.

Chủ tịch Coteccons cho rằng “điểm cân bằng giữa con người và hệ thống” sẽ có ý nghĩa quan trọng khi doanh nghiệp mở rộng quy mô. Trong đó, Workday được kỳ vọng hỗ trợ chuẩn hóa dữ liệu nhân sự và quy trình quản trị tại các công trường, qua đó phục vụ kế hoạch phát triển dài hạn, mở rộng ra thị trường quốc tế và phát triển năng lực công nghệ xây dựng.