Chuyên gia du lịch: Việt Nam miễn thị thực cho 12 quốc gia châu Âu là 'cơ hội vàng' cho doanh nghiệp lữ hành

Du lịch Việt Nam bứt phá mạnh mẽ

Trong những năm gần đây, du lịch nổi lên như một điểm sáng trong bức tranh kinh tế Việt Nam. Năm 2024, Việt Nam ước đón 17,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng 38,9% so với cùng kỳ năm 2023; khách nội địa ước đạt 110 triệu lượt, tăng 1,6% so với cùng kỳ năm 2023. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt khoảng 840 nghìn tỷ đồng, tăng 23,8% so với cùng kỳ năm 2023.

Trong 7 tháng năm 2025, ngành du lịch Việt Nam tiếp tục đà tăng trưởng, gặt hái kết quả ấn tượng khi thu hút khoảng 12,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng 22,5% so với cùng kỳ năm 2024. Tổng doanh thu du lịch đạt khoảng 616 nghìn tỷ đồng.

Du lịch Việt Nam có bước phát triển tích cực. Ảnh: Lux Group.

Với tốc độ này, nhiều chuyên gia cũng như đơn vị lữ hành kỳ vọng du lịch Việt Nam sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu đề ra là đón 22 - 23 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2025, đạt tổng thu từ du lịch khoảng 980 - 1.050 nghìn tỷ đồng, vươn đến mốc thu triệu tỷ đồng.

Những dấu ấn nổi bật này cho thấy nỗ lực không ngừng nghỉ để đưa du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn như mục tiêu Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/1/2017 của Bộ Chính trị đã đề ra.

Chính sách thị thực ngày càng cởi mở – cú hích cho tăng trưởng

Một trong những lý do quan trọng để du lịch Việt Nam có bước tiến nổi bật chính là chính sách thị thực ngày càng cởi mở. Ngày 8/8, Chính phủ đã liên tiếp ban hành các chính sách miễn thị thực mới, thể hiện quyết tâm mở rộng cánh cửa đón khách quốc tế. Có thể nói, miễn thị thực như “giấy thông hành” lý tưởng cho du khách quốc tế đến với Việt Nam.

Theo TS Phạm Hà - CEO Lux Group, chính sách visa thông thoáng, cởi mở là điều mà cả doanh nghiệp và khách hàng từ các thị trường quốc tế đã chờ đợi từ lâu. Trong bối cảnh các quốc gia cạnh tranh quyết liệt để thu hút du khách và nhà đầu tư, việc đơn giản hóa thủ tục nhập cảnh, giúp “đến dễ hơn, ở vui hơn” chính là lợi thế cạnh tranh rõ rệt.

Ông đánh giá việc miễn thị thực tới 45 ngày cho 12 quốc gia châu Âu trong thời hạn 3 năm là "cơ hội vàng" để cả khách du lịch lẫn doanh nghiệp lữ hành xây dựng kế hoạch sớm, từ đó tạo ra các chiến dịch quảng bá và gói sản phẩm phù hợp. Đây là bước đi chiến lược giúp Việt Nam không chỉ hút khách du lịch mà còn mở rộng cánh cửa cho đầu tư, hợp tác quốc tế, đặc biệt từ những thị trường có mức chi tiêu cao và nhu cầu trải nghiệm chất lượng.

Việt Nam có nhiều tiềm năng để chinh phục khách hàng giới tinh hoa. Ảnh: Lux Group.

Trong ba năm qua, Việt Nam dần định vị là điểm đến chiến lược của giới tinh hoa toàn cầu – những người có nhu cầu du lịch cao cấp và trải nghiệm khác biệt. Từ những đám cưới xa hoa của các tỷ phú Ấn Độ đến những chuyến viếng thăm đầy bất ngờ nhưng ưu tiên các trải nghiệm đặc biệt của các "ông lớn" ngành công nghệ như Bill Gates, Mark Zuckerberg, Lee Jae-yong, Jensen Huang hay Tim Cook... Tất cả đều phản ánh rõ ràng rằng vị thế của Việt Nam được nâng tầng đáng kể trên bản đồ du lịch thế giới.

Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế nổi trội để thu hút phân khúc khách du lịch cao cấp. Bãi biển trải dài, thiên nhiên đa dạng, ẩm thực đặc sắc, văn hóa riêng biệt... là những gì du khách "tinh hoa" thích và Việt Nam sẵn có. Nhóm khách này có xu hướng yêu cầu các dịch vụ được "cá nhân hóa" cao, phù hợp với sở thích và nhu cầu riêng. Điều này mở ra cơ hội để ngành du lịch Việt Nam phát triển các sản phẩm, trải nghiệm đẳng cấp, được thiết kế riêng dựa trên những thế mạnh sẵn có.

Những năm gần đây, hạ tầng du lịch của Việt Nam đã có bước chuyển mình đáng kể, sân bay, bến cảng, hệ thống giao thông kết nối, cho tới sự xuất hiện của các khu nghỉ dưỡng đạt tiêu chuẩn quốc tế. TS Phạm Hà cho rằng, điều quan trọng lúc này là cần một tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, thấu hiểu nhu cầu và kỳ vọng của họ để từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

Ông cũng nhấn mạnh người nghỉ hưu chính là nhóm khách hàng đầy tiềm năng mà du lịch Việt Nam có thể chinh phục. Họ có tài chính ổn định và dư dả thời gian. Với lợi thế vốn có như bãi biển đẹp, khí hậu nắng ấm, nguồn suối khoáng nóng tự nhiên và dịch vụ y tế chất lượng, Việt Nam có đầy đủ lý do để trở thành điểm đến lý tưởng cho họ.

“Tôi tin rằng trong thời gian tới, sẽ có ngày càng nhiều khách hàng giàu có, đặc biệt là giới tinh hoa trong lĩnh vực công nghệ, chọn Việt Nam làm điểm dừng chân. Tuy nhiên, để nắm bắt được cơ hội này, cần có chính sách thị thực cởi mở và linh hoạt hơn nữa. Hiện nay, khách cao cấp chỉ chiếm khoảng 3% tổng lượt khách quốc tế đến Việt Nam, và tỷ lệ những người được hưởng các chính sách thị thực đặc biệt vẫn còn rất khiêm tốn", ông Hà nhận định.

TS Phạm Hà cho rằng đây là cơ hội lớn cho ngành du lịch. Và để tận dụng hết cơ hội này, ngành du lịch cần làm mới sản phẩm và thông điệp truyền thông phù hợp với thị hiếu của từng thị trường nguồn. Ngoài ra, cần tăng cường xúc tiến quốc tế thông qua các hội chợ du lịch lớn như WTM, ITB, các chương trình roadshow và sự kiện quảng bá trực tiếp. Việc chuẩn bị hạ tầng đón khách từ nhân lực, ngôn ngữ, dịch vụ cho tới trải nghiệm chuyên biệt, đặc biệt ở các phân khúc luxury, adventure và MICE/event tourism cũng đặc biệt quan trọng.

Ngành du lịch cần tận dụng tốt cơ hội từ chính sách miễn thị thực để đạt được kết quả như kỳ vọng. Ảnh: Internet.

CEO Lux Group nói: "Cần các hội chợ lớn chuyên sang trọng ILTM, các sự kiện phim như Cannes và chú trọng quảng bá internet. Khách hàng ở đâu marketing ở đó mới hiệu quả và nói đúng ngôn ngữ của khách hàng sang trọng".

Một yếu tố khác chính là sự phối hợp giữa doanh nghiệp và cơ quan quản lý để bảo đảm hình ảnh điểm đến Việt Nam chuyên nghiệp, an toàn, giàu bản sắc. "Theo tôi, các doanh nghiệp du lịch cần làm mới sản phẩm, định vị thương hiệu du lịch quốc gia, nói có câu chuyện và truyền cảm hứng hơn, kết hợp cùng các hãng hàng không và lữ hành xúc tiến hiệu quả hơn. Chúng ta cần có các đợt xúc tiến, mời Fam, KOL, KOC bài bản hơn, chuyên nghiệp cùng các chiến dịch có "điểm chạm", có cảm xúc hơn tại các thị trường này. Chúng ta cần xem kết quả và mức chi tiêu của khách hàng hơn là đếm khách như hiện nay", TS Phạm Hà bày tỏ.

"Tại Lux Travel DMC, chúng tôi đã sẵn sàng với các sản phẩm du lịch di sản sang trọng, phiêu lưu mạo hiểm và tổ chức sự kiện cao cấp để đón dòng khách từ các quốc gia vừa được miễn visa này, biến chính sách thuận lợi thành giá trị thực tiễn cho ngành du lịch Việt Nam", ông nói.