Công an rà soát, xác minh giao dịch chuyển khoản 335.334.000 đồng của một cô gái sinh năm 2000
Công an TP. Hải Phòng vừa thông tin về việc hỗ trợ chị C.T.N.T. (sinh năm 2000, trú tại tỉnh Vĩnh Long) nhận lại số tiền chuyển khoản nhầm.
Ngày 18/9, Công an TP. Hải Phòng thông tin về việc hỗ trợ người dân nhận lại số tiền chuyển khoản nhầm. Cụ thể, ngày 7/9, chị C.T.N.T. (sinh năm 2000, trú tại tỉnh Vĩnh Long) thực hiện giao dịch chuyển tiền cho khách hàng.
Trong quá trình thao tác, chị nhập nhầm thông tin người nhận và chuyển số tiền 335.334.000 đồng vào tài khoản của chị B.T.T., trú tại thôn Phương Điếm 2, xã Gia Lộc (Hải Phòng).
Phát hiện giao dịch không đúng, chị T. liền trình báo và đề nghị cơ quan công an hỗ trợ tìm người nhận để thu hồi khoản tiền.
Sau khi nhận được đề nghị phối hợp từ Công an xã Ba Tri (tỉnh Vĩnh Long), Công an xã Gia Lộc nhanh chóng tiến hành xác minh thông tin giao dịch, làm việc với chủ tài khoản nhận tiền.
Trên cơ sở kết quả xác minh, đơn vị phối hợp với ngân hàng thực hiện các thủ tục cần thiết. Toàn bộ số tiền hơn 335 triệu đồng sau đó được hoàn trả cho chị C.T.N.T.
Cảm kích trước tinh thần trách nhiệm, tận tình của Công an xã Gia Lộc, chị T. đã gửi thư cảm ơn đến Ban Chỉ huy cùng cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị.
Trong thư, chị bày tỏ sự xúc động khi nhận lại tài sản và ghi nhận tinh thần trách nhiệm, tận tình hỗ trợ người dân của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Gia Lộc.
Sự việc là một trong những trường hợp cho thấy vai trò của cơ quan công an trong việc phối hợp xác minh, hỗ trợ người dân xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến giao dịch chuyển tiền. Qua đó, hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ tiếp tục được lan tỏa.
Cơ quan công an khuyến cáo người dân kiểm tra kỹ thông tin người nhận, số tài khoản, ngân hàng và số tiền trước khi chuyển khoản. Nếu chuyển nhầm, cần nhanh chóng lưu lại thông tin giao dịch, liên hệ ngân hàng để tra soát và đề nghị hỗ trợ thu hồi tiền.
Với giao dịch cùng ngân hàng, đơn vị cung cấp dịch vụ có thể hỗ trợ liên hệ người nhận; trường hợp khác ngân hàng, các bên sẽ phối hợp xử lý theo quy định. Việc thông báo sớm và cung cấp đầy đủ thông tin giúp quá trình xác minh, thu hồi tiền thuận lợi hơn.
