Đế chế iPhone lao đao: Vì sao Apple đang thất thế trên mọi mặt trận?

Từng là biểu tượng cho sự cách tân trong giới công nghệ, Apple giờ đây đang đối mặt với hàng loạt áp lực đè nặng từ nhiều phía, khi kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI) đang hình thành một cuộc đua mới mà gã khổng lồ công nghệ này tỏ ra hụt hơi thấy rõ. Bất chấp việc sở hữu hơn 2,35 tỷ thiết bị đang hoạt động, một con số đủ để khiến bất kỳ công ty nào mơ ước Apple dường như vẫn đang loay hoay tìm hướng đi giữa làn sóng AI đang bùng nổ trên toàn cầu.

Apple giờ đây đang đối mặt với hàng loạt áp lực đè nặng từ nhiều phía

Bằng chứng rõ ràng nhất là diễn biến thị trường chứng khoán. Tính đến thời điểm đầu tháng 6, cổ phiếu của Apple đã giảm tới 20% so với đầu năm. Đây là mức giảm sâu nhất từng ghi nhận trong giai đoạn trước thềm hội nghị WWDC kể từ năm 2010. Trong khi các đối thủ như Nvidia, Microsoft hay thậm chí Meta và Google đang gặt hái thành quả từ AI, Apple gần như bị bỏ lại phía sau. Siri – trợ lý ảo từng là niềm tự hào của hãng, giờ đã trở nên lạc hậu so với những gì mà ChatGPT hay Gemini có thể làm. Thậm chí, tại WWDC năm ngoái, Apple đã công bố định hướng “Apple Intelligence” như một lời khẳng định bắt kịp thời đại, nhưng đến nay vẫn chưa có sản phẩm hay tính năng cụ thể nào đủ sức tạo nên đột phá.

Ở cấp độ vĩ mô, Apple còn phải đối mặt với nhiều lực cản khác. Những tranh cãi về chính sách thuế quan, áp lực địa chính trị buộc hãng phải xem xét lại chuỗi cung ứng toàn cầu, và đặc biệt là các vụ kiện pháp lý đang diễn ra liên quan đến App Store và khoản thu khổng lồ từ việc Google trả tiền để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone. Nếu những vụ kiện này có phán quyết bất lợi, Apple có thể mất đi hàng chục tỷ USD doanh thu hàng năm.

Mảng kinh doanh chủ lực của Apple là iPhone cũng đang trong tình trạng giậm chân tại chỗ. Trong hai năm qua, doanh số iPhone hầu như không tăng trưởng. Dự báo cho năm tài chính kết thúc vào tháng 9 năm nay cũng không mấy khả quan, với mức tăng chỉ khoảng 3% dự kiến vào năm tài khóa 2026. Điều này càng khiến giới đầu tư lo ngại rằng iPhone đang dần bão hòa, đặc biệt khi người dùng ngày càng kỳ vọng vào những trải nghiệm thông minh hơn chứ không chỉ dừng lại ở thiết kế hay hiệu năng phần cứng.

Hệ sinh thái người dùng khổng lồ của Apple vốn là một pháo đài kiên cố trong suốt nhiều năm vẫn đang giữ chân hàng tỷ người sử dụng. Tuy nhiên, sự gắn bó đó sẽ không thể kéo dài nếu những công ty tiên phong như OpenAI hoặc các startup phần cứng AI tung ra những thiết bị thông minh thực sự đột phá, đủ khả năng thay thế smartphone truyền thống. Một viễn cảnh mà chính cựu Giám đốc thiết kế của Apple, ông Jony Ive, đang nỗ lực hiện thực hóa khi bắt tay cùng OpenAI phát triển một thiết bị “AI companion” – một dự án được đầu tư lên tới 6,5 tỷ USD. Sự ra đi của Jony Ive và những gì ông đang làm bên ngoài Apple là lời nhắc rằng ngay cả nhân tài từng tạo ra iPhone cũng đã nhìn thấy một tương lai vượt khỏi khuôn khổ của chiếc điện thoại.

>> Bài học thầm lặng từ Steve Jobs khiến nhân viên Apple 'sốc' sau 10 năm