Một ngân hàng thông báo sẽ tạm khóa thẻ với những đối tượng sau

Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank - Mã: KLB) vừa thông báo triển khai cập nhật một số tính năng bảo mật đối với thẻ ghi nợ nhằm nâng cao an toàn giao dịch và tăng cường bảo vệ khách hàng trước các nguy cơ gian lận.

Theo đó, KienlongBank sẽ tạm khóa các thẻ ghi nợ phi vật lý sau khi khách hàng hoàn tất quá trình chuyển đổi sang thẻ ghi nợ vật lý. Ngân hàng cho biết đây là biện pháp nhằm giảm thiểu các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình sử dụng thẻ, đồng thời bảo vệ quyền lợi của khách hàng và nâng cao mức độ an toàn cho các giao dịch.

Đối với khách hàng có nhu cầu tiếp tục sử dụng thẻ, KienlongBank cho biết có thể chủ động mở khóa ngay trên ứng dụng ngân hàng số KienlongBank Plus. Toàn bộ thao tác được thực hiện trực tuyến, khách hàng không cần đến quầy giao dịch.

Ngân hàng cũng khẳng định việc cập nhật trạng thái thẻ lần này không ảnh hưởng đến các quyền lợi, tiện ích hay trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng. Các tính năng và dịch vụ liên quan vẫn được duy trì theo quy định hiện hành.

Theo KienlongBank, việc bổ sung các lớp bảo mật là một trong những giải pháp nhằm tăng cường an toàn trong bối cảnh các hình thức gian lận tài chính ngày càng diễn biến phức tạp. Ngân hàng đồng thời khuyến nghị khách hàng thường xuyên kiểm tra trạng thái thẻ trên ứng dụng KienlongBank Plus để kịp thời mở khóa khi phát sinh nhu cầu sử dụng.