VPBank cũng khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác và khóa thẻ ngay lập tức nếu xảy ra mất thẻ, nghi ngờ bị lộ thông tin hoặc phát hiện giao dịch bất thường.
Sau khi xác định thẻ đã an toàn, khách hàng có thể mở lại thẻ bằng cách thao tác trực tiếp trên VCB Digibank hoặc đến các điểm giao dịch của Vietcombank.
Nhiều ngân hàng như BIDV, Vietcombank, VietinBank, Agribank áp dụng quy định khóa thẻ, đóng tài khoản không duy trì số dư và giao dịch trong thời gian dài.
Thời gian gần đây, một số ngân hàng như ACB, TPBank, OCB, VPBank cũng đã thông báo ngưng toàn bộ giao dịch đối với khách hàng sử dụng chứng minh nhân dân.
Nhiều trường hợp người dùng làm mất thẻ ngân hàng có thể dẫn đến việc bị lộ thông tin, bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản/thẻ hoặc phát sinh giao dịch lừa đảo.
Trong trường hợp thẻ ngân hàng bị thất lạc, mất cắp hay phát sinh giao dịch giả mạo, đáng ngờ, người dùng cần chủ động khóa thẻ tạm thời nhanh nhất có thể để hạn chế rủi ro.
Căn cước điện tử là căn cước của công dân Việt Nam được thể hiện thông qua tài khoản định danh điện tử do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập.
