Người phụ nữ ở Huế trúng 2 tỷ đồng nhưng không được nhận thưởng vì vé rách góc: Công ty xổ số hay khách hàng đúng?
Tờ vé số trúng giải 2 tỷ đồng không được chấp nhận do bị rách một phần nhỏ khi gặp mưa.
Báo Người Lao Động đưa tin, bà Nguyễn Thị Ng. (SN 1971, ngụ xã Bình Nguyên, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam) cho biết vừa gửi đơn khởi kiện đến TAND TP. Huế, tỉnh Thừa Thiên - Huế để yêu cầu Công ty Xổ số Kiến thiết (XSKT) tỉnh Thừa Thiên - Huế trả thưởng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng.
Cụ thể, ngày 14/10, bà Ng. mua 2 tờ vé số truyền thống do Công ty XSKT Thừa Thiên - Huế phát hành, ký hiệu H83-24 với giá 10.000 đồng/vé. Trong đó, một tờ mang số dự thưởng 386552 (F), tờ vé còn lại mang số 486552 (F)
Kết quả quay thưởng cùng ngày cho thấy, tờ vé số 386552 (F) trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng, còn tờ 486552 (F) trúng giải phụ đặc biệt trị giá 50 triệu đồng. Tuy nhiên, tờ vé số trúng giải 2 tỷ đồng không được chấp nhận do bị rách một phần nhỏ khi gặp mưa.
 |
| Mặt trước của tờ vé số trúng giải, bị rách phần dưới dãy số chính. Ảnh: Nhân vật cung cấp |
Bà Ng. chia sẻ, do sơ suất gặp mưa ướt nên 2 tờ vé số bị dính lại với nhau. Sau đó. bà đã sấy khô cả 2 tờ. Trong đó, tờ vé trúng giải phụ bị co rúm, rách và nhăn nheo hơn nhưng được nhận thưởng. Tờ trúng giải đặc biệt dù chỉ bị rách tí tẹo ở bên phải dưới dãy số chính, vẫn nguyên hình, rõ chữ và số nhưng lại không được trả thưởng.
Bà Ng. cho biết đã làm việc với Công ty XSKT Thừa Thiên - Huế trong thời hạn trả thưởng. Đồng thời, bà Ng. còn chi 12 triệu đồng cho người của công ty xổ số và cùng đến cơ quan công an giám định tờ vé số. Tuy nhiên, đến nay, bà Ng. vẫn chưa nhận được kết quả giám định cụ thể.
 |
| Mặt sau của tờ vé số trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng. Ảnh: Nhân vật cung cấp |
Trong thông báo ngày 14/11, Công ty XSKT Thừa Thiên - Huế từ chối trả thưởng cho tờ vé trúng giải 2 tỷ đồng, lý do tờ vé đã bị co lại, biến dạng một phần và rách rời góc bên phải dưới dãy số, mất chân số hàng đơn vị, không đủ căn cứ xác định hình dạng ban đầu. Vị trí bị rách ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng.
Giải thích thêm về thông báo này, Công ty XSKT Thừa Thiên - Huế dẫn Thông tư 75/2013/TT-BTC của Bộ Tài chính, quy định vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, tẩy xóa không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định. Trường hợp rách rời do nguyên nhân khách quan, vé vẫn cần đủ căn cứ xác định hình dạng ban đầu để được trả thưởng.
Bà Ng. cho rằng tờ vé của mình vẫn đủ căn cứ xác định hình dạng ban đầu nhờ vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố xác định trúng thưởng và dãy số phụ nguyên vẹn.
"Tại sao công ty không căn cứ vào dãy số phụ để xác nhận tính xác thực của tờ vé? Tôi là người chi trả tiền để nhờ công an giám định tờ vé số nhưng tại sao không được Công ty XSKT Thừa Thiên - Huế cung cấp kết quả để có căn cứ xem xét giải quyết kiến nghị?" bà Ng. bức xúc.
