Ông Anthony Tan - CEO Grab toàn cầu cho biết, mong muốn của Grab là cho dù điều kiện, hoàn cảnh có khó khăn thì các tài xế và đối tác vẫn có thể ra đường làm việc.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, sẽ có văn bản yêu cầu Grab cung cấp thông tin và giải trình việc áp phụ phí nắng nóng với các dịch vụ xe hai bánh.
Việc Grab thông báo áp dụng "phụ phí nắng nóng" với nhiều dịch vụ bằng xe hai bánh đã nhận lại nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Nhiều người dùng thắc mắc Grab dựa vào thời tiết nắng nóng bao nhiêu độ C để phụ thu thêm phí này.
Grab cho biết, hãng áp dụng mức "phụ phí nắng nóng" với nhiều dịch vụ bằng xe hai bánh như GrabFood, GrabBike, GrabMart hay GrabExpress từ ngày 6/7/2022.