Sau OpenAI và Google, đến lượt Apple cũng phải 'đầu hàng' một chuyện mà Bkav dám cam kết

Ngay cả Apple, gã khổng lồ công nghệ, cũng phải thừa nhận rằng hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) của họ không thể tránh khỏi những sai sót. Trong một cuộc phỏng vấn với Washington Post, CEO Tim Cook của Apple thừa nhận rằng Apple Intelligence, hệ thống AI mới của họ, chưa thể đảm bảo độ chính xác tuyệt đối. Ông Cook nói: "Chúng tôi đã làm mọi thứ trong khả năng của mình để đảm bảo công nghệ hoạt động hiệu quả, nhưng vẫn không thể khẳng định nó hoàn hảo."

Apple đã công bố hệ thống Apple Intelligence tại sự kiện WWDC 2024, mang đến các tính năng AI cho iPhone, iPad và Mac. Tuy nhiên, giống như các hệ thống AI khác, Apple Intelligence vẫn có thể gặp phải "ảo giác" - tình trạng AI tạo ra thông tin sai lệch. Điều này đã được minh chứng qua những sai sót gần đây của Google và OpenAI. Google Gemini đã hướng dẫn người dùng sai lầm, trong khi ChatGPT của OpenAI đôi khi đưa ra những câu trả lời vô nghĩa.

Apple cũng đã thông báo về sự hợp tác với OpenAI để tích hợp ChatGPT vào Siri, trợ lý ảo của họ. Siri sẽ chuyển sang ChatGPT khi gặp câu hỏi phù hợp hơn với chatbot này, nhưng sẽ yêu cầu sự cho phép của người dùng trước khi thực hiện. Trong bản demo tại WWDC, Apple đã hiển thị tuyên bố từ chối trách nhiệm dưới các câu trả lời của AI, yêu cầu người dùng "kiểm tra thông tin quan trọng để tránh sai sót."

Ông Nguyễn Tử Quảng, CEO tập đoàn công nghệ BKAV

Những "ông lớn" như OpenAI và Google cũng không thể cam kết tính chính xác tuyệt đối của nội dung AI tạo ra. Người dùng khi sử dụng ChatGPT và Gemini thường được cảnh báo rằng nội dung có thể không chính xác và cần kiểm tra kỹ lưỡng.

Trong khi đó, tại Việt Nam, Bkav đã giới thiệu BkavGPT - trợ lý số thông minh sử dụng công nghệ tạo sinh (Generative AI). Theo mô tả của Bkav, BkavGPT sẽ không phục vụ người dùng cuối mà tập trung vào khối Chính phủ và doanh nghiệp. Bkav cho biết mục đích chính của BkavGPT là quản lý và tra cứu các loại văn bản. Bkav tuyên bố, những câu trả lời của BkavGPT không chỉ nhanh chóng và chính xác, và còn nhấn mạnh rằng đó sẽ là những câu trả lời "chính xác nhất". Bkav cũng gây ấn tượng khi so sánh BkavGPT với con người, cho rằng hỏi trợ lý AI của mình "nhanh chóng và chính xác hơn khi hỏi trợ lý lâu năm".

Trước đó, CEO Bkav, ông Nguyễn Tử Quảng, đã nhiều lần phát biểu về ChatGPT và công nghệ AI trên mạng xã hội. Ông Quảng cho biết Bkav đã ứng dụng GPT để tăng hiệu quả chặn tin nhắn rác và phát triển AI cho các lĩnh vực như nuôi bò, phòng chống cháy rừng và giám sát công trình xây dựng. Ông khẳng định, "Việt Nam có thể vươn lên số 1 thế giới về AI", đặc biệt là "AI ứng dụng".

Nếu BkavGPT thực sự đạt được những gì Bkav tuyên bố, đây sẽ là một đột phá lớn. Hiện tại, ngoài những thông tin ban đầu, Bkav chưa công bố chi tiết cụ thể về BkavGPT, khiến người dùng nghi ngờ về chất lượng thực sự của sản phẩm này. Điều này càng đáng lo ngại khi Bkav đang gặp khó khăn về tài chính. Đại diện Bkav đã thừa nhận rằng từ khi đầu tư hơn 1.000 tỷ VND vào việc sản xuất điện thoại Bphone từ năm 2015, họ đã gặp nhiều trở ngại trong ngành công nghiệp smartphone.

>> 'Quân bài mới' BkavGPT của ông Nguyễn Tử Quảng: Cam kết một điều mà OpenAI hay Google cũng 'không dám'