Tasco Auto sẽ trả cho khách hàng 100.000 đồng/ngày nếu chậm bàn giao xe ô tô

CTCP Tasco Auto thông báo sẽ áp dụng chính sách hỗ trợ 100.000 đồng/ngày, bắt đầu từ ngày 19/8/2026, đối với khách hàng mua xe Geely và Lynk & Co nhưng nhận xe chậm hơn thời gian dự kiến.

Chính sách được triển khai đồng loạt tại toàn bộ hệ thống đại lý chính hãng của Tasco Auto, nhằm chia sẻ những bất tiện với khách hàng và bảo đảm tối đa quyền lợi người tiêu dùng trong bối cảnh nguồn cung trên thị trường có nhiều biến động.

Về nguyên nhân khiến thời gian bàn giao xe bị kéo dài, đại diện Tasco Auto cho biết nhu cầu đối với các mẫu xe của Geely và Lynk & Co trong thời gian qua tăng đột biến, vượt xa dự báo.

Trong khi đó, kế hoạch đặt hàng chưa kịp điều chỉnh theo tốc độ tăng trưởng quá nhanh. Cùng với việc nguồn cung linh kiện và xe nguyên chiếc từ Geely Auto bị hạn chế, tình trạng này đã khiến thời gian bàn giao xe thực tế cho khách hàng kéo dài hơn dự kiến.

Trước sự việc ngoài mong muốn, nhà phân phối nhận trách nhiệm và công khai xin lỗi những khách hàng bị ảnh hưởng. Tasco Auto cho biết đã cải thiện quy trình đặt hàng, đồng thời phối hợp với Geely Auto để tăng nguồn cung xe. Dự kiến từ tháng 9/2026, lượng xe sẽ tăng dần, qua đó nhanh chóng giảm áp lực giao xe cho toàn hệ thống.

Theo cơ chế hỗ trợ mới, khách hàng đặt mua xe Geely hoặc Lynk & Co có thời gian giao xe chậm hơn cam kết trong hợp đồng và nhận bàn giao từ ngày 19/8/2026 sẽ được hỗ trợ 100.000 đồng cho mỗi ngày chậm. Khoản tiền này được cộng dồn và quy đổi để chuyển trực tiếp vào tài khoản VETC của khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất thủ tục giao nhận xe.

Tasco Auto là thành viên trụ cột thuộc Tập đoàn Tasco, hiện sở hữu mạng lưới hơn 150 showroom trên toàn quốc và phân phối 15 thương hiệu ô tô lớn.

Bên cạnh các thương hiệu quen thuộc như Ford, Toyota, Mitsubishi và Hyundai, doanh nghiệp còn được quyền phân phối độc quyền 5 thương hiệu cao cấp và xe điện gồm Lotus, Volvo, Zeekr, Lynk & Co và Geely.