Theo luật sư Nguyễn Huy Độ, luật pháp sẽ bảo về quyền lợi người gửi tiền tại các tổ chức tín dụng nói chung và SCB nói riêng. Việc rút tiền gửi trước hạn sẽ khiến người dân chịu thiệt.
Đại diện Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) khẳng định, tại ngân hàng, quyền lợi của khách hàng được đặt ở vị trí cao nhất; các nhu cầu, thắc mắc của khách hàng trong mọi tình huống sẽ được xử lý một cách tận tâm, trọn vẹn.