Toàn hệ thống ngân hàng sắp dừng mọi giao dịch với 1 nhóm khách hàng: Chỉ còn 5 ngày để xử lý gấp

Từ ngày 1/7/2025, toàn hệ thống ngân hàng sẽ chính thức dừng chấp nhận giao dịch đối với các loại thẻ ATM sử dụng công nghệ từ. Khách hàng muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ rút tiền, chuyển khoản, thanh toán... buộc phải chuyển sang thẻ gắn chip theo quy định mới.

Đây là nội dung quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa thanh toán không dùng tiền mặt, được quy định tại Thông tư số 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng và Công văn 1099/NHNN-TT ngày 19/2/2025 của Ngân hàng Nhà nước.

Thời gian qua, các ngân hàng thương mại đã liên tục phát đi thông báo khuyến nghị khách hàng chuyển đổi sớm để tránh bị gián đoạn giao dịch.

Sau mốc 1/7, tất cả thẻ ATM sử dụng công nghệ từ, bao gồm thẻ chỉ có dải băng từ hoặc thẻ kết hợp chip và từ sẽ không thể sử dụng cho các giao dịch như rút tiền tại ATM, gửi tiền tại máy CDM, thanh toán tại POS hay thực hiện giao dịch liên ngân hàng.

Trong một số trường hợp, thẻ từ chưa chuyển đổi có thể bị khóa hoàn toàn.

Các ngân hàng sẽ chính thức dừng chấp nhận giao dịch đối với các loại thẻ ATM từ. Ảnh minh họa

Theo nhiều chuyên gia, việc chấm dứt giao dịch thẻ từ là bước đi cần thiết trong bối cảnh các hành vi gian lận thẻ, đánh cắp thông tin thẻ đang ngày càng tinh vi. Thẻ từ là loại thẻ vốn lưu trữ dữ liệu ở dạng tĩnh, dễ bị sao chép thông qua các thiết bị trộm dữ liệu (skimmer), gây rủi ro lớn cho người dùng.

Trong khi đó, thẻ chip được đánh giá có tính bảo mật vượt trội nhờ cơ chế mã hóa dữ liệu. Mỗi giao dịch được tạo ra một mã xác thực riêng biệt, giúp ngăn chặn nguy cơ sao chép, giả mạo thông tin. Đây là công nghệ đang được sử dụng rộng rãi tại nhiều quốc gia trên thế giới.

Vì vậy, các ngân hàng khuyến nghị người dùng cần chủ động chuyển đổi thẻ để đảm bảo quyền lợi và tránh gián đoạn các giao dịch tài chính.

Khách hàng có thể thực hiện theo các cách sau:

Cách 1: Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng phát hành thẻ, mang theo căn cước công dân để thực hiện thủ tục chuyển đổi.

Cách 2: Đăng ký chuyển đổi qua ứng dụng ngân hàng điện tử, lựa chọn nhận thẻ tại nhà hoặc tại điểm giao dịch.

Cách 3: Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được hướng dẫn chi tiết.

Việc chuyển đổi hiện đang được miễn phí tại hầu hết các ngân hàng và được khuyến nghị thực hiện trong tháng 6 để đảm bảo xử lý kịp thời trước thời điểm áp dụng quy định mới.

>> Chưa đầy 5 ngày nữa, Vietcombank sẽ dừng toàn bộ giao dịch với những đối tượng sau