Từ 1/1/2025, HDBank (HDB) sẽ ngừng giao dịch rút, chuyển tiền với khách hàng chưa xác thực sinh trắc học
Để tránh gián đoạn giao dịch, HDBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ trước ngày 1/1/2025.
Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank - Mã: HDB) mới đây đã có thông báo khuyến cáo khách hàng nhanh chóng cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ và hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học bằng CCCD gắn chip để tránh gián đoạn giao dịch trước ngày 1/1/2025.
HDBank cho biết, tuân thủ quy định Thông tư 17&18 của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản ngân hàng phải hoàn tất bổ sung sinh trắc học nếu muốn thực hiện các giao dịch điện tử bao gồm giao dịch thanh toán trực tuyến, thanh toán hóa đơn hàng hóa/dịch vụ, chuyển khoản và rút tiền mặt, chuyển khoản tại ATM, sử dụng thẻ thanh toán online, giao dịch thanh toán quét mã QR.
"Đây là một bước nâng cao so với quy định bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền từ trên 10 triệu đồng/lần và 20 triệu đồng/ngày theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ 1/7/2024. Quy định mới này nhằm xóa bỏ hoàn toàn các tài khoản ngân hàng không chính chủ, áp dụng với mọi giá trị giao dịch. Với bước hoàn tất bổ sung sinh trắc học, tài khoản của khách hàng sẽ tăng cường bảo mật và an toàn hơn", thông báo của HDBank nêu rõ.
Đối với khách hàng có sẵn CCCD gắn chip và thiết bị đăng nhập tài khoản HDBank có chức năng NFC (công nghệ kết nối không dây tầm ngắn) sẽ thực hiện các bước xác thực sinh trắc học online như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào App HDBank (phiên bản từ 3.1.7), bấm "Xác thực ngay trên thông báo" "Xác thực sinh trắc học".
Bước 2: Chụp ảnh CCCD có gắn chip còn hiệu lực và khuôn mặt.
Bước 3: Dùng thiết bị có NFC quét CCCD gắn chip để hoàn thành xác thực.
 |
| Các bước xác thực sinh trắc học HDBank (Ảnh: HDBank) |
Theo HDBank, khách hàng chỉ mất 1 phút để thực hiện xác thực sinh trắc học trên ứng dụng của ngân hàng này.
Trường hợp thiết bị chưa có hỗ trợ NFC hoặc chưa có ứng dụng ngân hàng điện tử, HDBank khuyến nghị khách hàng mang theo CCCD gắn chip còn hiệu lực đến chi nhánh và phòng giao dịch HDBank gần nhất để được hỗ trợ.
HDBank cho biết thêm, từ nay đến 31/12/2024, khách hàng hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học và phát sinh ít nhất 1 giao dịch chủ động trên kênh số sau khi cập nhật sinh trắc học sẽ nhận được 20.000 đồng vào tài khoản.
Trước đó nhiều năm, HDBank đã chủ động áp dụng xác thực sinh trắc học bằng định danh trực tuyến (eKYC) khi giao dịch trên ứng dụng, từ khâu mở tài khoản hay đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng qua số điện thoại đã đăng ký. Cụ thể, nhà băng này áp dụng hình thức bảo mật an toàn, xác thực danh tính thông qua nhận diện sinh trắc học vân tay, khuôn mặt trên kênh chuyển tiền qua ứng dụng điện thoại.
