Từ 19/2/2025, 45 cửa hàng WinMart+ trở thành ‘cây ATM’ của Techcombank

Ngày 16/1/2025, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) và Công ty cổ phần WinCommerce chính thức ký kết hợp tác dịch vụ đại lý thanh toán. Theo thỏa thuận, 45 cửa hàng WinMart+ tại Bắc Giang, Bắc Ninh và Cần Thơ sẽ trở thành điểm giao dịch hỗ trợ khách hàng Techcombank thực hiện các dịch vụ tài chính cơ bản. Chương trình dự kiến triển khai từ ngày 19/2/2025, kéo dài trong hai năm.

Theo nội dung hợp tác, WinCommerce sẽ cung cấp dịch vụ đại lý thanh toán theo quy định của Thông tư 07/2024/TT-NHNN. Điều này giúp Techcombank mở rộng mạng lưới giao dịch mà không cần mở thêm chi nhánh, đồng thời mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng khi có thể thực hiện giao dịch ngay tại cửa hàng WinMart+.

Với mô hình này, khách hàng có thể đến 45 cửa hàng WinMart+ được chỉ định để thực hiện một số giao dịch tài chính theo hạn mức quy định. Mạng lưới đại lý thanh toán này sẽ giúp gia tăng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là tại các khu vực có mật độ chi nhánh ngân hàng còn hạn chế.

Hình ảnh cửa hàng WinMart+, nguồn: Internet

Techcombank đã xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chặt chẽ để quản lý các điểm đại lý thanh toán, bao gồm:

Cơ sở vật chất: Các cửa hàng WinMart+ tham gia chương trình phải đảm bảo an ninh giao dịch, bảo quản tiền mặt đúng quy định và có cơ chế xử lý khiếu nại minh bạch.

Đào tạo nhân sự: 100% nhân viên tại các điểm đại lý thanh toán sẽ được đào tạo bài bản về nghiệp vụ tài chính.

Kiểm soát giao dịch: Chỉ các giao dịch được cấp quyền mới được thực hiện trong khung giờ cho phép và trong hạn mức quy định. Techcombank cũng sẽ tiến hành đối soát định kỳ để đảm bảo tính chính xác của các giao dịch.

Danh sách 45 cửa hàng WinMart+ tham gia mô hình đại lý thanh toán có thể thay đổi theo từng giai đoạn, tùy theo thỏa thuận giữa hai bên.

Việc hợp tác với WinCommerce là một bước tiến nữa trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái tài chính toàn diện của Techcombank. Trước đó, ngân hàng này đã có những hợp tác chiến lược với Masan, Vingroup nhằm cung cấp các giải pháp tài chính tích hợp với nhu cầu tiêu dùng và bất động sản.

Với mô hình đại lý thanh toán, Techcombank không chỉ nâng cao độ phủ dịch vụ mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh trong cuộc đua số hóa ngành ngân hàng. Đây cũng là xu hướng phát triển chung trên thế giới khi ngân hàng tìm cách mở rộng kênh giao dịch ngoài hệ thống chi nhánh truyền thống, giúp khách hàng tiếp cận tài chính dễ dàng hơn.

>> Sau thành công với Masan, Vingroup, Techcombank tiếp tục mở rộng hệ sinh thái