Từ 5/10, VietinBank sẽ phong tỏa tiền trong tài khoản đối với những khách hàng này
VietinBank cập nhật phương thức thu phí thẻ ghi nợ, trong đó bổ sung cơ chế xử lý số tiền tương ứng với khoản phí chưa thanh toán.
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) vừa thông báo thay đổi phương thức thu các khoản phí phát sinh trong quá trình phát hành và sử dụng thẻ ghi nợ. Theo ngân hàng, việc cập nhật nhằm giúp quá trình thanh toán phí diễn ra thuận tiện, liên tục và hạn chế gián đoạn dịch vụ.
Theo quy định mới, từ ngày 17/8/2026, các khoản phí theo biểu phí (nếu có phát sinh) sẽ được thu từ các tài khoản thanh toán của khách hàng mở tại VietinBank
Từ ngày 5/10/2026, với các khoản phí chưa được thanh toán, VietinBank sẽ bổ sung phương thức phong tỏa số tiền tương ứng trên tài khoản thanh toán của khách hàng. Số tiền này sẽ được gỡ phong tỏa sau khi khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán phí.
Việc thu phí và xử lý các khoản phí chưa thanh toán trên tài khoản của khách hàng thực tế đã được các ngân hàng triển khai dựa trên các thỏa thuận trong hợp đồng và quy định pháp luật hiện hành.
Theo Nghị định 52/2024/NĐ-CP của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán có thể thực hiện phong tỏa tài khoản thanh toán trên cơ sở thỏa thuận trước bằng văn bản với chủ tài khoản.
Trên cơ sở đó, trong quá trình mở tài khoản và phát hành thẻ, khách hàng thường phải đồng ý với các điều khoản sử dụng dịch vụ. Các điều khoản này có thể bao gồm nội dung cho phép ngân hàng tự động trích nợ hoặc áp dụng biện pháp phong tỏa một phần số dư để thu các khoản phí dịch vụ theo thỏa thuận.
Cơ chế này không chỉ được áp dụng tại VietinBank mà cũng xuất hiện trong điều kiện sử dụng dịch vụ của nhiều ngân hàng trên thị trường như Vietcombank, BIDV, Agribank, MB...
Điểm đáng chú ý trong thông báo mới của VietinBank là ngân hàng đã đưa ra lộ trình cụ thể đối với việc thu và phong tỏa số tiền tương ứng với các khoản phí thẻ ghi nợ chưa thanh toán.
Với khách hàng, việc thường xuyên kiểm tra số dư và các khoản phí phát sinh trên tài khoản sẽ giúp chủ động hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thanh toán đầy đủ các khoản phí đúng hạn cũng giúp hạn chế nguy cơ số tiền trên tài khoản bị phong tỏa, qua đó tránh ảnh hưởng đến các giao dịch thanh toán và nhu cầu sử dụng tài khoản.
