Từ hôm nay, BIDV chính thức từ chối giao dịch chuyển tiền đối với loại tài khoản này
BIDV khuyến cáo khách hàng chủ động cung cấp số tài khoản mới đến các đối tác giao dịch để đảm bảo quá trình chuyển và nhận tiền diễn ra thuận lợi.
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV - Mã: BID) thông báo, bắt đầu từ ngày 15/1/2025, khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền tại BIDV chỉ có thể sử dụng tài khoản đã rút gọn xuống 10 chữ số thay vì 14 chữ số như trước đây.
Theo BIDV, số tài khoản mới sẽ được rút gọn bằng cách lấy bốn chữ số từ vị trí thứ tư trở đi, ví dụ số tài khoản cũ 532 1000 1234567 sẽ được rút gọn thành 532 1234567.
Vì vậy, kể từ ngày hôm nay (15/1/2025), mọi giao dịch chuyển tiền vào tài khoản 14 chữ số có nguy cơ bị từ chối trên tất cả hệ thống thanh toán.
Ngân hàng khuyến cáo khách hàng chủ động cung cấp số tài khoản rút gọn đến các đối tác giao dịch để đảm bảo quá trình chuyển và nhận tiền diễn ra thuận lợi.
BIDV cho biết, việc thay đổi số tài khoản không ảnh hưởng đến quyền lợi - nghĩa vụ giữa ngân hàng và khách hàng như đã thỏa thuận.
Khách hàng có thể tra cứu số/mã QR của tài khoản rút gọn thông qua ứng dụng BIDV iBank/BIDV SmartBanking hoặc liên hệ trực tiếp Hotline và tại các điểm giao dịch của BIDV trên toàn quốc.
 |
| Mọi giao dịch chuyển tiền vào tài khoản 14 chữ số của BIDV có nguy cơ bị từ chối |
Trước đó, tháng 9/2023, BIDV đã thông báo về việc rút gọn số tài khoản. Cụ thể, Số tài khoản tiền vay và Số tài khoản tiền gửi có kỳ hạn (tiền gửi online và tiền gửi tại quầy) được rút ngắn từ 14 ký tự số xuống còn 12 ký tự số. Số tài khoản thanh toán (bao gồm Tài khoản thấu chi) được rút ngắn từ 14 ký tự số xuống còn 10 ký tự số.
Trong hơn 1 năm qua, BIDV vẫn phục vụ mọi giao dịch trên cả số tài khoản cũ và mới, tuy nhiên từ ngày 15/1/2025, ngân hàng sẽ chính thức chỉ chấp nhận giao dịch trên số tài khoản rút gọn, thay vì tài khoản có độ dài 14 chữ số.
Ngoài ra, BIDV cũng nhắc nhở khách hàng cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân có hiệu lực và sinh trắc học theo quy định pháp luật mới áp dụng từ ngày 1/1/2025. Khách hàng chưa hoàn tất sinh trắc học bị tạm dừng các giao dịch trên BIDV SmartBanking và giao dịch thẻ trực tuyến. Khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hạn sẽ bị tạm dừng giao dịch trên tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM).
>> Vietcombank (VCB) gửi thông báo khẩn đến người dùng Android
