Từ Jakarta, tập đoàn công nghệ Việt gần 90.000 nhân sự được trao 3 giải thưởng danh giá

Tối 6/10 tại Jakarta (Indonesia), Tập đoàn FPT được Hiệp hội Công nghiệp Điện toán châu Á - châu Đại Dương (ASOCIO) ghi nhận năng lực ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) ở 3 hạng mục: AI trong Nguồn nhân lực & Kỹ năng tương lai, AI trong Dịch vụ tài chính và AI trong Y tế.

ASOCIO Digital & AI Awards là giải thưởng nhằm tôn vinh các tổ chức tại khu vực châu Á – châu Đại Dương có những sáng kiến ứng dụng AI tạo ra tác động cụ thể đối với doanh nghiệp, chính phủ và xã hội.

Ở hạng mục AI trong Nguồn nhân lực & Kỹ năng tương lai, FPT được trao giải nhờ những nỗ lực nâng cao năng lực AI cho đội ngũ công nghệ, đồng thời phổ cập kỹ năng AI tới cộng đồng.

Trong hệ thống giáo dục của FPT, học sinh được làm quen với AI từ lớp 1 thông qua chương trình được thiết kế phù hợp với từng cấp học. Ở bậc đại học, hơn 2.800 sinh viên Trường Đại học FPT đang theo học chuyên sâu về AI, được tiếp cận hạ tầng siêu máy tính và tham gia nghiên cứu ngay từ năm thứ nhất.

Đối với cán bộ nhân viên, FPT xác định việc làm chủ AI bắt đầu từ chính con người và hệ thống vận hành nội bộ. Tập đoàn triển khai các chương trình đào tạo, nâng cao năng lực AI, với 98% cán bộ nhân viên được đào tạo về kỹ năng và kiến thức AI. Đồng thời, hơn 1.000 AI Agent đang được sử dụng để hỗ trợ các nghiệp vụ hằng ngày.

FPT cũng khuyến khích cán bộ nhân viên tham gia nghiên cứu và phát triển AI. Hàng trăm công trình nghiên cứu AI có sự tham gia của cán bộ FPT đã được công bố tại các hội nghị khoa học quốc tế; một số nghiên cứu liên quan đến công nghệ AI của FPT đã được cấp bằng sáng chế tại Nhật Bản và Mỹ.

Ở hạng mục AI trong Dịch vụ tài chính, FPT được vinh danh với hệ sinh thái giải pháp hướng tới các bài toán trọng yếu của ngành, từ số hóa quy trình, tối ưu vận hành đến nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Hệ sinh thái này được FPT xây dựng trên nền tảng 30 năm đồng hành cùng quá trình chuyển đổi số của ngành tài chính, ngân hàng, đồng thời tham gia xây dựng và vận hành nhiều hệ thống trọng yếu trong các lĩnh vực thuế, kho bạc, hải quan và chứng khoán.

Trong chăm sóc khách hàng, nền tảng FPT.AI đang vận hành 8.220 AI Agent, xử lý khoảng 180 triệu lượt tương tác mỗi tháng cho hơn 200 doanh nghiệp tại 15 quốc gia. Trong số này có các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank, BIDV, VPBank và TPBank.

Ở khâu vận hành, nền tảng Akabot tự động hóa các tác vụ thủ công, giúp rút ngắn tới 80% thời gian xử lý, đồng thời giảm chi phí và hạn chế sai sót dữ liệu.

Trong khi đó, Kyta Platform ứng dụng AI cùng công nghệ low-code/no-code, số hóa toàn bộ vòng đời giao kết điện tử cho hơn 5.500 tổ chức. TradeFlat, nền tảng số hóa nghiệp vụ tài trợ thương mại và tài trợ chuỗi cung ứng, đang được sử dụng tại các ngân hàng như BIDV, VPBank, Techcombank và TPBank.

Ở lớp xác thực, giải pháp định danh FPT eID đã vượt qua kiểm định Presentation Attack Detection (PAD) Level 2 theo tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 30107-3 do iBeta đánh giá. Kết quả này cho thấy khả năng phát hiện và ngăn chặn các hình thức giả mạo sinh trắc học khuôn mặt của giải pháp.

Tại hạng mục AI trong Y tế, FPT được đánh giá cao với hệ sinh thái MediSight và iSuite.

MediSight hướng tới giải quyết bài toán dữ liệu y tế phân mảnh. Dữ liệu được kết nối theo các chuẩn quốc tế như HL7, FHIR và DICOM, sau đó được chuẩn hóa và ẩn danh trước khi đưa vào phân tích. Trên nền tảng này, các AI Agent và nhân sự số hỗ trợ các nghiệp vụ hành chính, lâm sàng và tuân thủ.

Việc có thể tích hợp với các hệ thống sẵn có thay vì yêu cầu thay thế toàn bộ giúp bệnh viện, doanh nghiệp dược và thiết bị y tế giảm khối lượng công việc thủ công, đồng thời rút ngắn thời gian ra quyết định. MediSight hiện được ứng dụng trong các nền tảng y tế số toàn cầu, hỗ trợ hơn 3 triệu người dùng mỗi năm.

Trong lĩnh vực bảo hiểm, iSuite kết hợp AI, công nghệ nhận dạng ký tự quang học (OCR) và tự động hóa quy trình, cho phép doanh nghiệp bảo hiểm vận hành trên một nền tảng thống nhất. Nền tảng này đang được triển khai tại nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam, Indonesia, Thái Lan và Mỹ.