Ông lớn ngành bán lẻ đã phải đối mặt với một ''cơn ác mộng'' mang tên 2023.
Ông Nguyễn Đức Tài từng ví von Thế Giới Di Động như một con thuyền, không có người sử dụng lao động và người lao động mà chỉ có một thủy thủ đoàn 45.000 người cùng ra khơi đánh cá và cùng chia sẻ thành quả. 2023 là lần đầu tiên trong 10 năm qua con thuyền đó giảm bớt thủy thủ. Đó là thời điểm năm năm 2019, khi quy mô công ty khoảng 45.000 nhân sự.
Trong thường niên năm 2023 công bố mới đây, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) - ông Nguyễn Đức Tài đã có thông điệp gửi tới khách hàng, cổ đông và toàn bộ nhân viên của tập đoàn.
 |
| Ông Nguyễn Đức Tài Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) |
>> Người nhà Chủ tịch Thế giới Di động hoàn tất bán ra lượng lớn cổ phiếu MWG
Theo ông Nguyễn Đức Tài, năm 2023, thu nhập và niềm tin của người tiêu dùng kém khả quan khiến kịch bản hồi phục sức mua sau dịch đã không diễn ra như kỳ vọng của MWG khi xây dựng kế hoạch kinh doanh đầu năm 2023. Tình hình tiêu thụ giảm đáng kể ở hầu hết các ngành hàng, bắt đầu từ quý IV/2022, đặc biệt giảm mạnh hơn dự kiến đối với các mặt hàng không thiết yếu như sản phẩm công nghệ và điện máy - những trụ cột kinh doanh có lợi nhuận và đóng góp hơn 70% tổng doanh thu của Tập đoàn. Đây cũng là khó khăn lớn nhất mà MWG phải tìm cách thích ứng và vượt qua.
"Khi nhận diện được tình hình sức mua trì trệ có xu hướng kéo dài, Tập đoàn đã quyết định thực hiện sự thay đổi chiến lược, mang ý nghĩa sống còn, vào đầu quý II/2023 là ưu tiên giữ chân khách hàng để duy trì doanh thu và nỗ lực tăng trưởng thị phần, chấp nhận đánh đổi mục tiêu lợi nhuận. Đối với nội bộ, Công ty bước vào giai đoạn 'thắt lưng buộc bụng', kiểm soát mọi chi phí và cơ cấu nhân sự để bảo vệ dòng tiền. MWG cũng chủ động theo sát tình hình thị trường, đưa hàng tồn kho về ngưỡng an toàn, giảm số dư nợ ròng để đảm bảo sức khỏe tài chính lành mạnh", Chủ tịch MWG nói trong thông điệp.
Từ Quý IV/2023, MWG cũng bước vào cuộc tái cấu trúc ở phạm vi toàn tập đoàn với những thay đổi quyết liệt theo hướng “giảm lượng - tăng chất”; rà soát lại và tinh gọn toàn bộ mạng lưới cửa hàng, bộ máy nhân sự, hoạt động vận hành, hoạt động hỗ trợ và quản lý,...
Đến cuối năm 2023, số lượng nhân sự tại toàn hệ thống MWG là 60.000 người, thấp nhất kể từ năm 2020. So với cuối năm 2022, quy mô nhân sự đã giảm 10.000 người.
 |
| Nhân sự của Thế Giới Di Động qua các năm |
"Đối với hàng chục ngàn nhân viên là tài sản lớn nhất của Tập đoàn, tôi vô cùng cảm kích khi phần lớn đội ngũ này vẫn lựa chọn tiếp tục gắn bó và quyết tâm thay đổi để cùng nhau chiến đấu cho kết quả tốt đẹp hơn trong năm 2024. Sau tái cấu trúc, MWG chú trọng tạo động lực mạnh mẽ và tưởng thưởng xứng đáng cho những nhân sự sẵn sàng cống hiến và tạo ra kết quả vượt trội dựa trên mục tiêu kinh doanh của từng chuỗi", vị Chủ tịch MWG nói
Năm 2023, tập đoàn ghi nhận doanh thu thuần đạt hơn 118.000 tỷ đồng, bằng 89% doanh thu năm 2022. Về lợi nhuận sau thuế, ghi nhận 168 tỷ đồng, giảm 96% so với cùng kỳ.
Ông chủ hệ thống bán lẻ này nhận định năm 2024 được dự báo tiếp tục là một năm nhiều thách thức với ngành bán lẻ. Thế Giới Di Động đặt kỳ vọng vào kết quả của việc tái cấu trúc với kỳ vọng hoạch doanh thu năm 2024 đạt 125.000 tỷ đồng, tăng 6% so với cùng kỳ, lợi nhuận sau thuế dự kiến 2.400 tỷ đồng, tăng 13,29 lần so với thực hiện trong năm 2023.
