Vietlott liên tiếp phát cảnh báo khẩn đến khách hàng

Thời gian qua, Công ty Xổ số Điện toán Việt Nam (Vietlott) cho biết đã tiếp nhận nhiều phản ánh từ người dân liên quan đến các hình thức lừa đảo giả mạo hoạt động kinh doanh xổ số, trong đó đáng chú ý là những thủ đoạn lợi dụng danh nghĩa xổ số cào để chiếm đoạt tài sản.

Thông tin này được Vietlott đăng tải trên fanpage chính thức, tiếp nối chuỗi bài viết cảnh báo về tình trạng giả mạo thương hiệu nhằm giúp người dân nâng cao nhận thức và cảnh giác trước các chiêu trò ngày càng tinh vi.

Theo Vietlott, các đối tượng lừa đảo thường sử dụng nhiều phương thức khác nhau như tổ chức livestream xổ số cào trên các nền tảng không chính thống, tạo lập fanpage giả mạo có gắn tích xanh để đánh lừa người dùng, sau đó chủ động nhắn tin, gọi điện tiếp cận khách hàng.

Một số trường hợp còn mạo danh Vietlott thông báo người dân đã trúng thưởng với giá trị lớn nhằm tạo tâm lý tin tưởng. Khi nạn nhân mắc bẫy, các đối tượng tiếp tục yêu cầu chuyển tiền với lý do nộp thuế, phí xử lý hồ sơ, phí xác minh tài khoản hoặc các khoản chi phí phát sinh khác.

Trước thực trạng trên, Vietlott khẳng định mọi yêu cầu nộp tiền trước để được nhận thưởng đều là hành vi lừa đảo. Doanh nghiệp nhấn mạnh không chủ động liên hệ khách hàng để thu bất kỳ khoản phí nào thông qua tin nhắn, inbox trên mạng xã hội hay hình thức chuyển khoản. Việc xác nhận trúng thưởng và chi trả giải thưởng của Vietlott luôn được thực hiện theo đúng quy trình, bảo đảm công khai, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật.

Để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò giả mạo, Vietlott khuyến cáo người dân cần đặc biệt thận trọng khi tiếp cận những trang mạng xã hội tự xưng là Vietlott. Hiện nay, không ít fanpage giả mạo cũng được gắn tích xanh, do đó người dùng cần kiểm tra kỹ các thông tin như lịch sử đổi tên trang, khu vực quản trị viên, thời điểm tạo lập fanpage và đối chiếu với fanpage chính thức của Vietlott tại địa chỉ www.facebook.com/vietlott.vn để xác thực nguồn thông tin.

Vietlott đồng thời khẳng định doanh nghiệp không kinh doanh xổ số cào thông qua hình thức livestream, không bán vé bằng cách nhắn tin qua inbox và không yêu cầu khách hàng nộp bất kỳ khoản phí nào để nhận thưởng. Doanh nghiệp đề nghị người dân nâng cao cảnh giác, chủ động chia sẻ các thông tin cảnh báo đến người thân, bạn bè nhằm hạn chế rủi ro, góp phần ngăn chặn các hành vi lừa đảo và bảo vệ quyền lợi chính đáng của bản thân.