VinFast 'mở khóa' mạng lưới 1 triệu điểm sạc khắp châu Âu cho khách hàng
Với thỏa thuận này, khách hàng của VinFast có thể tiếp cận hơn 1 triệu điểm sạc công cộng trải khắp 24 quốc gia.
Ngày 13/8/2025, VinFast công bố một bước hợp tác chiến lược với nhà cung cấp dịch vụ trạm sạc Plugsurfing. Với lịch sử hơn một thập niên phát triển mạng lưới và quan hệ đối tác với nhiều nhà vận hành trạm sạc tại châu Âu, Plugsurfing cho biết họ đã đạt mốc 1 triệu điểm sạc, một con số hiếm có về độ phủ tại khu vực đang bị phân mảnh bởi nhiều nhà cung cấp và nền tảng khác nhau. Việc tích hợp mạng lưới này vào ứng dụng VinFast được kỳ vọng sẽ giảm ma sát cho người dùng khi tìm, bắt đầu và thanh toán cho việc sạc ngoài nhà.
Chủ sở hữu VF 6 và VF 8 sẽ được cấp thẻ sạc mới miễn phí, đồng thời toàn bộ lịch sử sạc và số dư trong tài khoản được giữ nguyên nhằm đảm bảo tính liên tục cho trải nghiệm người dùng. Đây là chi tiết thực tế và mang tính “thực dụng” cao, giúp giảm bớt rào cản cho khách hàng khi chuyển đổi sang hệ sinh thái sạc mới.
 |
| Với thỏa thuận này, khách hàng của VinFast sẽ có trải nghiệm liền mạch ở châu Âu. Ảnh minh họa |
Ở góc độ thị trường, thỏa thuận có ý nghĩa chiến lược rõ ràng. Hệ thống sạc tại châu Âu hiện bị phân mảnh, mỗi nhà cung cấp có app/thẻ riêng khiến hành trình đi lại liên quốc gia của người dùng EV đôi khi trở nên rườm rà. Bằng cách liên kết với một nền tảng “liên mạng” như Plugsurfing, VinFast không chỉ nâng cao tiện ích cho khách hàng mà còn củng cố vị thế thương hiệu khi mở rộng sang những thị trường then chốt như Pháp, Đức và Hà Lan. Nhiều nhà sản xuất ôtô khác cũng từng chọn mô hình đối tác tương tự để tháo gỡ vấn đề phạm vi tiếp cận sạc cho khách hàng châu Âu.
Về mặt thương hiệu và hậu mãi, VinFast đang đẩy mạnh mạng lưới bán hàng, dịch vụ và hợp tác với các đối tác dịch vụ tại châu Âu nhằm tạo “một bộ trải nghiệm” trọn vẹn cho khách hàng châu lục, từ việc mua xe, bảo dưỡng đến sạc điện. Đồng thời, doanh nghiệp cũng tiếp tục mở rộng hoạt động sang các thị trường khác như Indonesia, Philippines, Ấn Độ, Trung Đông và Bắc Mỹ. Như vậy, chiến lược toàn cầu về xe điện của hãng vẫn đang đi nhanh song song với việc hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ.
