Xanh SM bất ngờ thông báo tạm dừng dịch vụ tại khu vực sau
Xanh SM mong nhận được sự thông cảm từ khách hàng, khuyến cáo khách hàng chủ động sắp xếp kế hoạch di chuyển.
Để bảo đảm an toàn cho khách hàng cũng như đội ngũ tài xế, đồng thời phòng ngừa rủi ro giao thông và ngập lụt do ảnh hưởng của bão số 10, Xanh SM đã phát thông báo: Trong ngày 1/10/2025, hãng sẽ tạm dừng tất cả các dịch vụ qua kênh ứng dụng và tổng đài tại khu vực Hà Giang cũ (nay thuộc tỉnh Tuyên Quang).
Xanh SM cũng mong nhận được sự thông cảm từ khách hàng, khuyến cáo khách hàng chủ động sắp xếp kế hoạch di chuyển và hạn chế ra ngoài khi tình hình ngập lụt còn phức tạp.
Xanh SM cho biết sẽ cập nhật thông báo về thời điểm khôi phục dịch vụ ngay khi tình hình thời tiết ổn định trở lại.
Trước đó do tác động của bão, thời tiết tại nhiều khu vực có thể xuất hiện gió mạnh, mưa lớn trên diện rộng… Xanh SM cũng đã phát khuyến cáo quan trọng tới khách hàng:
- Cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi ra ngoài và chỉ nên di chuyển khi thật sự cần thiết.
- Luôn theo dõi, cập nhật thông tin dự báo thời tiết cũng như tình hình các tuyến đường để chủ động sắp xếp lộ trình.
- Khi sử dụng dịch vụ Xanh SM, khách hàng hãy chia sẻ với tài xế về những tuyến đường an toàn, ít nguy cơ ngập lụt để bảo đảm hành trình thuận lợi hơn.
Được thành lập vào ngày 6/3/2023 bởi Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng, Xanh SM là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cho thuê phương tiện giao thông xanh và dịch vụ đặt xe điện đa nền tảng.
Hiện hãng đã mở rộng hoạt động tới 34 tỉnh, thành phố, trở thành nền tảng gọi xe điện có độ phủ rộng nhất cả nước. Một điểm đáng chú ý là chi tiêu trung bình trên mỗi chuyến xe của Xanh SM cao hơn so với mặt bằng chung, phản ánh xu hướng người dùng sẵn sàng trả thêm cho dịch vụ xanh cùng trải nghiệm chất lượng.
