Bộ Công Thương lên tiếng về phản ánh người dân sau hơn 1 tháng triển khai xăng E10

Sau hơn một tháng triển khai xăng E10 trên phạm vi toàn quốc, Bộ Công Thương cho biết số lượng phản ánh, kiến nghị từ người dân đang có xu hướng giảm, đồng thời khẳng định mọi ý kiến đều được tiếp nhận, kiểm tra và xử lý theo đúng quy định nhằm bảo đảm tính khách quan, minh bạch.

Đây cũng là chia sẻ của TS Đặng Tất Thành, Cục Đổi mới sáng tạo, Chuyển đổi xanh và Khuyến công (Bộ Công thương) tại tọa đàm "E10 - Nền tảng cho thị trường nhiên liệu sinh học phát triển bền vững" diễn ra chiều nay (13/10).

Tại tọa đàm, đại diện Bộ Công Thương cho biết, thời gian qua Bộ đã triển khai việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân theo đúng quy định và tiến hành kiểm tra các phản ánh trong thời gian sớm nhất. Các ý kiến được tiếp nhận qua hộp thư điện tử (email), sau đó được kiểm tra, đánh giá trên cơ sở các quy chuẩn, tiêu chuẩn đã công bố, điều kiện thực tế cũng như tham vấn các đơn vị liên quan để đưa ra kết luận rõ ràng. Đây là nguyên tắc Bộ Công Thương áp dụng trong quá trình triển khai.

Ông Thành cho biết, để xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân, Bộ Công Thương cho biết có bốn nội dung trọng tâm cần làm rõ:

- Trước hết, các phản ánh phải được gửi qua các kênh chính thức. Dù hiện nay có nhiều thông tin xuất hiện trên mạng xã hội và các phương tiện truyền thông, Bộ chỉ sử dụng các kênh tiếp nhận chính thức làm cơ sở đánh giá vì đây là nguồn thông tin và số liệu có độ tin cậy.

- Bộ nhấn mạnh sẽ không bỏ sót bất kỳ phản ánh nào từ người dân và doanh nghiệp. Quá trình xác minh được thực hiện khách quan, phối hợp với các cơ quan chuyên môn, doanh nghiệp, nhà máy sản xuất xăng dầu, nhà máy sản xuất phương tiện và các hiệp hội để truy xuất nguồn gốc, kiểm tra chất lượng nhiên liệu cũng như đánh giá tình trạng kỹ thuật của phương tiện.

- Việc kết luận đối với từng kiến nghị được thực hiện dựa trên các đánh giá khoa học và kết quả nghiên cứu trong nước, quốc tế. Kết quả xử lý sẽ được Bộ Công Thương công bố minh bạch theo đúng điều kiện thực tế nhằm giúp người tiêu dùng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng xăng E10.

- Theo số liệu ban đầu được Bộ Công Thương công bố, đến thời điểm hiện tại, số lượng phản ánh và kiến nghị liên quan đến xăng E10 đang giảm dần, cho thấy người tiêu dùng không còn nhiều băn khoăn trong quá trình sử dụng loại nhiên liệu này.

Liên quan đến định hướng lâu dài, TS Đặng Tất Thành cho rằng điều quan trọng là xây dựng hệ sinh thái nhiên liệu sinh học phát triển bền vững ngay từ giai đoạn triển khai và trong các giai đoạn tiếp theo. Hệ sinh thái này cần được phát triển đồng bộ từ nguồn nguyên liệu đầu vào như sắn, ngô đến khâu phân phối, lưu trữ và cung ứng cho người tiêu dùng.

Ở góc độ quản lý tiêu chuẩn và chất lượng, cũng tại tọa đàm, ông Nguyễn Văn Khôi, Trưởng ban Tiêu chuẩn, Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ), nhận định hệ thống chính sách về quy chuẩn, kiểm tra và đánh giá chất lượng hiện đã vận hành ổn định trong nhiều năm.

Tuy nhiên, thời gian tới cần tiếp tục nâng cao năng lực kiểm tra chất lượng, đồng thời xây dựng cơ sở dữ liệu thống nhất từ các đầu mối đến hệ thống phân phối, bảo đảm khả năng liên thông, chia sẻ dữ liệu giữa các địa phương và doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả quản lý, xử lý kịp thời khi phát sinh sai phạm.

Theo lộ trình tại Thông tư 50/2025/TT-BCT, từ ngày 1/6, Việt Nam đã chính thức triển khai xăng E10 trên phạm vi toàn quốc. Theo đó, các loại xăng không chì truyền thống theo quy chuẩn kỹ thuật quốc gia được phối trộn ethanol để trở thành xăng E10 sử dụng cho động cơ xăng.

Song song với việc triển khai E10, xăng E5 RON92 vẫn tiếp tục được phối trộn, pha chế và cung ứng đến hết ngày 31/12/2030. Từ ngày 1/6/2026, các cửa hàng kinh doanh xăng dầu trên cả nước không còn kinh doanh các loại xăng khoáng truyền thống như RON95 mà chuyển sang cung ứng hai loại xăng sinh học gồm E5 RON92 và E10 RON95.

Số liệu từ ngày 1/6 đến ngày 24/6 cho thấy tổng lượng tiêu thụ xăng sinh học (E5 và E10) trên cả nước đạt khoảng 850 triệu lít. Trong đó, xăng E10 đạt khoảng 800 triệu lít, chiếm 94,12%, còn xăng E5 đạt khoảng 50 triệu lít, tương đương 5,88%. Kết quả này cho thấy người tiêu dùng đang thích nghi khá nhanh với loại nhiên liệu mới và E10 đang nhanh chóng trở thành dòng xăng sinh học chủ đạo trên thị trường.

Kết quả trên có được nhờ sự chỉ đạo của Đảng, Chính phủ và các cơ quan có thẩm quyền, trong đó có việc ban hành kịp thời Nghị quyết số 29/2026/NQ-CP ngày 16/6 để tháo gỡ khó khăn trong quá trình triển khai.

Cùng với đó là sự phối hợp giữa các bộ, ngành, địa phương và doanh nghiệp; sự chuẩn bị từ sớm của các doanh nghiệp xăng dầu về kho bãi, phối trộn, vận chuyển, hạ tầng kỹ thuật và sự chuyển biến tích cực trong nhận thức của người dân đối với nhiên liệu sinh học.

Đáng chú ý, cơ chế công bố giá cơ sở xăng E10 RON95-III theo Nghị quyết số 29/2026/NQ-CP đã được áp dụng ngay từ kỳ điều hành giá ngày 18/6. Bộ Công Thương cho biết cơ chế này giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, đồng thời mở rộng mạng lưới cung ứng xăng E10 trên thị trường.