Chỉ còn 1 tháng, dịch vụ quen thuộc hơn 30 năm chính thức biến mất trên cả nước, người dùng điện thoại phải biết ngay điều này

Từ ngày 15/9/2026, mạng 2G sẽ chính thức được dừng phát sóng trên toàn quốc sau hơn 3 thập kỷ phục vụ người dùng. Việc chuyển sang 4G, 5G được kỳ vọng giúp tối ưu nguồn lực hạ tầng, nhưng cũng kéo theo nguy cơ xuất hiện các thủ đoạn lừa đảo giả danh nhà mạng.

2G chính thức dừng phát sóng trên toàn quốc

Theo lộ trình của cơ quan quản lý viễn thông, các nhà mạng sẽ ngừng phát sóng 2G trên phạm vi toàn quốc từ ngày 15/9/2026. Các trạm phát sóng GSM phục vụ công nghệ này cũng sẽ chấm dứt hoạt động.

Sau khi 2G được tắt sóng, nguồn tài nguyên tần số và hạ tầng liên quan sẽ được sắp xếp, quy hoạch lại để dành cho những công nghệ di động có hiệu suất cao hơn.

Việc dừng 2G diễn ra trong bối cảnh nhu cầu sử dụng dữ liệu di động ngày càng tăng. So với công nghệ thế hệ thứ hai, mạng 4G và 5G có tốc độ truy cập cao hơn, đáp ứng tốt hơn các nhu cầu như xem video trực tuyến, làm việc, giải trí và sử dụng dịch vụ số.

Đối với các doanh nghiệp viễn thông, việc không phải duy trì đồng thời nhiều thế hệ mạng cũng giúp giảm chi phí vận hành và bảo trì. Nguồn lực có thể được tập trung vào mở rộng vùng phủ cũng như nâng cao chất lượng mạng 4G, 5G.

Tuy nhiên, việc tắt sóng 2G sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến những thiết bị chỉ hỗ trợ công nghệ này. Các điện thoại chỉ sử dụng được 2G sẽ không còn khả năng kết nối để thực hiện cuộc gọi, nhắn tin và sử dụng dịch vụ di động trên mạng 2G.

Người đang sử dụng các thiết bị này cần chủ động chuyển sang điện thoại hỗ trợ 4G hoặc 5G nhằm bảo đảm việc liên lạc không bị gián đoạn.

Sự thay đổi này cũng cho thấy vai trò ngày càng lớn của điện thoại và SIM trong đời sống số. Bên cạnh gọi điện, nhắn tin, thiết bị di động còn được sử dụng để truy cập các nền tảng trực tuyến, dịch vụ công, ngân hàng và nhiều dịch vụ số khác.

Cảnh giác giả danh nhà mạng để "nâng cấp SIM"

Việc 2G dừng hoạt động đang nhận được sự quan tâm lớn từ người dân. Tuy nhiên, đây cũng có thể trở thành cái cớ để các đối tượng xấu giả danh nhân viên nhà mạng hoặc cơ quan chức năng nhằm đánh cắp dữ liệu cá nhân và chiếm đoạt tài sản.

Theo cảnh báo của Công an phường Tân Hưng (TP Hải Phòng), kẻ gian có thể gọi điện, nhắn tin hoặc liên hệ qua các nền tảng trực tuyến, tự giới thiệu là nhân viên nhà mạng hoặc cán bộ cơ quan quản lý.

Các đối tượng thường đưa ra những thông tin gây tâm lý lo lắng như thuê bao sắp bị khóa, có nguy cơ mất liên lạc hoặc phải chuyển đổi sang 4G/5G. Sau đó, chúng hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác được gọi là "nâng cấp SIM", "đổi SIM" hoặc "kích hoạt dịch vụ".

Nếu nạn nhân làm theo, đối tượng có thể tiếp tục yêu cầu cung cấp số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc mã OTP được gửi về điện thoại.

Đây đều là những dữ liệu quan trọng. Khi có được thông tin, kẻ gian có thể tìm cách chiếm quyền kiểm soát tài khoản và thực hiện các giao dịch nhằm chiếm đoạt tiền.

Gửi đường link, mã QR để cài ứng dụng độc hại

Một thủ đoạn khác là gửi đường link hoặc mã QR với lý do cung cấp hướng dẫn chuyển đổi SIM, cập nhật thông tin thuê bao hoặc cài đặt ứng dụng hỗ trợ.

Thực tế, người dùng có thể bị dẫn tới các trang web giả mạo hoặc tải xuống phần mềm độc hại. Sau khi được cài đặt, những ứng dụng này có khả năng gây nguy cơ kiểm soát thiết bị từ xa hoặc đánh cắp dữ liệu.

Đáng chú ý, các đối tượng có thể yêu cầu nạn nhân cài tệp APK được gửi trực tiếp qua tin nhắn thay vì tải ứng dụng từ kho chính thức. Nếu người dùng cấp quyền truy cập tin nhắn, danh bạ, cuộc gọi hoặc các dữ liệu khác, nguy cơ mất thông tin càng lớn.

Ngoài ra, người dân cũng có thể bị yêu cầu chuyển tiền với các lý do như đóng phí xác minh thuê bao, đặt cọc thiết bị, kích hoạt SIM hoặc thanh toán chi phí hỗ trợ chuyển đổi.

Công an khuyến cáo người dân không cung cấp OTP, mật khẩu

Công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập cho người khác qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội.

Người dân không nên truy cập các đường link không rõ nguồn gốc, quét mã QR đáng ngờ hoặc cài đặt ứng dụng được gửi trực tiếp qua tin nhắn. Khi cần cài đặt phần mềm, nên sử dụng các kho ứng dụng chính thức như Google Play hoặc App Store.

Đối với nhu cầu đổi SIM, chuyển sang 4G/5G hoặc thực hiện các thủ tục liên quan đến thuê bao, người dùng nên chủ động gọi đến tổng đài chính thức của nhà mạng hoặc trực tiếp tới cửa hàng, điểm giao dịch được ủy quyền.

Đặc biệt, khi nhận được cuộc gọi thông báo thuê bao sắp bị khóa kèm yêu cầu thực hiện ngay một thao tác, cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền, người dân cần bình tĩnh xác minh lại thông tin trước khi thực hiện.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc có nguy cơ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng thông báo cho cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ và xử lý.