Nhân sự trực trạm biến áp hay người đi ghi chỉ số công tơ được thay thế bằng ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số của ngành điện. Người lao động giảm nhưng chất lượng dịch vụ tăng.
Nhằm giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận, tham gia và giám sát các dịch vụ cung cấp điện, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đẩy mạnh áp dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh, đưa vào sử dụng công tơ điện tử đo xa.
