L’Oréal 'thất thủ' tại Trung Quốc, tính cắt giảm 50% nhân sự

Theo các nguồn tin từ Caixin và Jing Daily, L’Oréal đang chuẩn bị cắt giảm một nửa lực lượng lao động trong mảng bán lẻ du lịch tại Trung Quốc, chủ yếu tại các cửa hàng miễn thuế ở sân bay và đảo Hải Nam. Đây là mảng từng đóng góp khoảng 9% doanh thu toàn cầu của tập đoàn, với doanh số tại sân bay chiếm hơn 50% tổng doanh số của bộ phận này.​

Tuy nhiên, trong năm 2024, doanh số bán lẻ du lịch tại châu Á của L’Oréal đã giảm 10%, với Trung Quốc là thị trường duy nhất ghi nhận mức sụt giảm doanh thu 3,2%. Nguyên nhân chủ yếu đến từ tiêu dùng nội địa suy yếu, đồng nhân dân tệ mất giá và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các thương hiệu mỹ phẩm nội địa Trung Quốc.​

Một số nhân viên bị ảnh hưởng được cho là sẽ nhận gói đền bù theo công thức “n+5” – tương đương với số năm làm việc tại công ty cộng thêm 5 tháng lương. Tuy nhiên, L’Oréal Trung Quốc đã phản hồi rằng con số 50% nhân sự bị cắt giảm là không chính xác và cho biết công ty đang tiến hành “chuyển đổi chiến lược” nhằm nâng cao khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng. ​

L’Oréal và nhiều tập đoàn mỹ phẩm quốc tế khác đang gặp khó khăn tại Trung Quốc. Ảnh minh họa

>> Làn sóng sa thải hàng loạt từ các ông lớn như Google, Microsoft,... liệu thất nghiệp có còn là nỗi lo?

Không chỉ L’Oréal, nhiều tập đoàn mỹ phẩm quốc tế khác cũng đang gặp khó khăn tại Trung Quốc. Sephora, công ty con của LVMH, đã cắt giảm khoảng 10% nhân sự tại Trung Quốc. Estée Lauder ghi nhận doanh thu tại châu Á – Thái Bình Dương giảm 16% trong năm tài chính 2024. ​

Trong khi đó, các thương hiệu mỹ phẩm nội địa Trung Quốc như Chicmax Cosmetics đang trỗi dậy mạnh mẽ, với doanh thu tăng 120,7% và lợi nhuận tăng 308,7% trong nửa đầu năm 2024. Sự phổ biến của các nền tảng thương mại điện tử như Douyin và Tmall đã giúp các thương hiệu nội địa tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả hơn.

Dù đối mặt với nhiều thách thức, L’Oréal vẫn thể hiện cam kết lâu dài với thị trường Trung Quốc. Vào ngày 31/3, ông Vincent Boinay, Chủ tịch khu vực Bắc Á kiêm Tổng giám đốc L’Oréal Trung Quốc, khẳng định rằng đầu tư vào Trung Quốc là đầu tư cho tương lai. Công ty đã công bố hai quỹ đầu tư mới hợp tác với Cathay Capital và Tiantu Capital, nhằm hỗ trợ các thương hiệu làm đẹp trong giai đoạn tăng trưởng và các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng mỹ phẩm.​

L’Oréal cũng nhấn mạnh rằng thị hiếu người tiêu dùng Trung Quốc đang thay đổi, với sự quan tâm nhiều hơn đến chất lượng, giá trị và sự kết nối cảm xúc. Để duy trì sức cạnh tranh, công ty cần thích ứng nhanh chóng và có định hướng phù hợp với xu thế thị trường trong tương lai.

>> 12.700 nhân viên siêu thị bị sa thải, dư luận Hàn Quốc bức xúc